Към съдържанието
campaign МАРКЕТИНГ И CRM

Превърнете еднократните гости в лоялни редовни клиенти

CAPI проследяване, имейл автоматизация, A/B тестове и анализ на фунии — цялостен маркетингов двигател, създаден за хотели.

40% повече повторни резервации 95% точност на атрибуцията 3x по-висока отваряемост на имейли

Проблемът

Харчите за реклами, които не можете да проследите

Инвестирате бюджет в реклами в Meta и Google, но не можете да проследите кои кампании реално водят до резервации. Имейл списъкът ви стои неизползван. Гостите резервират веднъж и никога не се връщат.

Решението

Сървърно проследяване + автоматизирани комуникационни последователности

HotPilot свързва рекламните платформи директно с данните за резервациите чрез Conversions API. Автоматизирани имейл поредици превръщат гостите от първо посещение в лоялни редовни клиенти — без никакви допълнителни усилия.

Характеристики

Маркетингов двигател, създаден за хотели

01 Conversions API и атрибуция

Знайте точно коя реклама е довела до коя резервация

Сървърното проследяване елиминира зависимостта от бисквитки. Meta CAPI, GA4, TikTok Events — пълна UTM атрибуция от клика върху рекламата до потвърдената резервация.

Интеграция с Meta CAPI
Google Analytics 4
TikTok Events API
UTM проследяване на атрибуцията
HotPilot Conversions API и атрибуция
02 Имейл автоматизация

Автоматизирани имейли през целия жизнен цикъл на госта

Преди пристигане, след престой, поздравления за рожден ден, възстановяване на изоставени резервации — всичко се задейства автоматично според етапа на госта. Не са нужни ръчни кампании.

Последователности преди пристигане
Покани за отзив след престой
Поздравления за рожден ден
Възстановяване на изоставени резервации
HotPilot Имейл автоматизация
03 A/B тестване

Тествайте всичко. Нека данните покажат какво работи.

Провеждайте разделени тестове на заглавия, изображения и призиви за действие в страниците за резервация. Проследяването на статистическата значимост показва кога имате победител.

Двигател за A/B тестове
Статистическа значимост
Измерване на влиянието върху приходите
HotPilot A/B тестване
04 Анализ на фунията

Вижте точно къде гостите прекъсват процеса на резервация

Пълно проследяване на пътя от търсенето до потвърждението. Анализът на отпадналите потребители показва точно къде гостите напускат процеса, за да можете да отстраните проблемите в конверсията.

Проследяване стъпка по стъпка
Идентифициране на отпаданията
Конверсия по стъпка
Запис на потребителски сесии
HotPilot Анализ на фунията

Резултати

Числа, които говорят сами за себе си

40%

повече повторни резервации

3x

по-висока отваряемост на имейли

95%

точност на атрибуцията

22%

по-малко прекъснати резервации

Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Всичко, което трябва да знаете за нашите маркетингови инструменти.

Conversions API (CAPI) изпраща данни за резервации директно от вашия сървър към рекламни платформи като Meta и Google. За разлика от пикселното проследяване, то работи дори когато бисквитките са блокирани и осигурява над 95% точност на атрибуцията.

Не. Всички последователности са предварително изградени и готови за използване. Просто ги активирайте и персонализирайте съдържанието. Имейлите преди пристигане, след престой и за рожден ден работят веднага.

Създавате варианти на елементи от страницата за резервации — заглавия, изображения или призиви за действие. HotPilot разпределя трафика равномерно, измерва влиянието върху резервациите и отчита статистическата значимост, за да знаете кога имате победител.

Да. Пълната UTM атрибуция се проследява от клика върху рекламата до завършената резервация. Можете да видите ефективността на кампании, рекламни групи и отделни реклами, както и приходите по канал.

Когато гост започне процеса на резервация, но не го завърши, HotPilot запазва напредъка му. Изпраща се автоматичен имейл с линк за продължаване, така че гостът да възобнови точно от мястото, където е спрял.

Готови ли сте да изградите маркетингова машина
която се изплаща сама?

Присъединете се към хотелите, които спряха да гадаят и започнаха да растат чрез маркетингова автоматизация, базирана на данни.