Към съдържанието

Ценообразуване на HotPilot

AI система за приходи

  • • Резервации чрез чат/разговор
  • • AI допълнителни продажби и кръстосани продажби (стаи, екстри, храни и напитки)
  • • Оптимизация на директни резервации (CRO инструменти, възстановяване на изоставена количка)
  • • Пакет за плащания (много валути, депозити, вноски, местни влакове)
  • • Анализ на приноса към приходите

Вашият екип по продажби с AI работи по фунията 24/7 - улавя търсенето, увеличава размера на кошницата и ви показва точно кои канали си заслужават инвестицията.

Предлага се за хотелиерски екипи, които искат да управляват собственото си представяне и да получат достъп до надеждни данни и множество точки на контакт със своята аудитория.

Спестете 25%*

* Спестявате средно 25% от фиксирания план.

🛏️ Планове за имоти

Имоти

Имоти

1 - 5 ЕДИНИЦИ

18,75 € /месечно

225 € таксувани годишно

1,5% комисионна

  • Включен е мини уебсайт
  • Разговори с изкуствен интелект: 500/месец
  • До 3 потока за автоматизация
  • Основна система за резервации
  • Без разширена CRM
Изберете план >
Управители на имоти

Управители на имоти

5 - 20 ЕДИНИЦИ

112,50 € /месечно

1 350 € таксувани годишно

1,5% комисионна

  • Мини уебсайтове за всички имоти
  • Разговори с изкуствен интелект: 2500/месец
  • 5 потока за автоматизация
  • Табло за управление на множество имоти
  • Основна CRM
  • Инструменти с изкуствен интелект и операции за мащабиране с ограничения за използване
Изберете план >

🏨 Хотелски планове

Микрохотели

Микрохотели

20 - 50 ЕДИНИЦИ

149,20 € /месечно

1 790 € таксувани годишно

1,2% комисионна

  • Конструктор на уебсайтове за €500 (еднократно)
  • Разговори с изкуствен интелект: 5000/месец
  • 5 потока за автоматизация
  • Оптимизация на системата за резервации
  • Имейл кампании
  • Инструменти с изкуствен интелект и операции за мащабиране с ограничения за употреба
Изберете план >
Хотели със среден размер

Хотели със среден размер

50 - 150 ЕДИНИЦИ

299,20 € /месечно

3 590 € таксувани годишно

1,2% комисионна

  • Разговори с изкуствен интелект: 10 000/месец
  • Разширена CRM сегментация
  • 20 потока за автоматизация
  • Включен мениджър на канали
  • Инструменти с изкуствен интелект и операции за мащабиране с ограничения за използване
Изберете план >
Големи хотели

Големи хотели

150 - 350 ЕДИНИЦИ

от 599,20 € /месечно

7 190 € таксувани годишно

1,2% комисионна

  • Разговори с изкуствен интелект: 25 000/месец
  • Разширена персонализация с изкуствен интелект
  • Неограничени канали от автоматизация
  • API интеграции
  • Интеграции с CRM за телефони
  • Може да се прилагат ограничения за използване на хотелски асистенти
Изберете план >
Курорти

Курорти

200 - 400+ ЕДИНИЦИ

от 1 125,00 € /месечно

13 500 € таксувани годишно

0,75% комисионна

  • Разговори с изкуствен интелект: 50 000+/месец
  • Разширен анализ
  • Специализирано внедряване
  • Динамични опции за ценообразуване на хотели
  • Анализ на конкурентите в реално време
  • Връзка с нас за повече инструменти
Изберете план >
Хотелски вериги / Групи

Хотелски вериги / Групи

ПО ЗАЯВКА

3 000 – 10 000 € /месечно

0,5% – 1% комисионна

  • Крос-интелигентност на обектите
  • Централизирана CRM
  • AI обучение в различни обекти
  • Персонализирани интеграции
  • Личен мениджър за успеха на клиента
Изберете план >

Предоставяме информация на мрежово ниво + оптимизация на приходите

Важно: Всички ценови планове са без ДДС.

Свържете се с нас >

ВАЖНИ ОГРАНИЧЕНИЯ, КОИТО МОГАТ ДА ВЪЗНИКНАТ

1. Когато AI лимитът на плана свърши
• На 90% Ви пишем, за да заредите или да преминете на по-високо ниво
• На 100% добавяме буфер в размер на още 10% от лимита и AI продължава да работи с него
• Ако и този буфер свърши, AI функциите спират до зареждане или до следващия месечен лимит — резервациите, календарът, синхронизацията с каналите и плащанията продължават да работят през цялото време

2. Допълнителни модули
Някои от външните доставчици на софтуер, с които се интегрираме, може да са налични само с допълнителни приложения или модули, които имат допълнително ценообразуване, което не е включено в основните планове на HotPilot.

ЧЕСТИ ВЪПРОСИ ЗА ЦЕНИТЕ

Ясни отговори за това какво плащате.

Два реда във вашата фактура: абонамент за платформата и малка комисионна върху резервациите, които тя генерира. Всичко по-долу обяснява точно как се изчислява втората — включително частите, които повечето доставчици премълчават.

01

Моделът за една минута

Два компонента, една фактура.

1. Абонамент — фиксирана месечна или годишна такса за платформата, определена от типа на обекта и броя единици. Покрива системата за резервации, AI слоя, PMS и оперативните инструменти, анализите и автоматизациите във вашия план.

2. Комисионна върху резултата — малък процент от обема резервации, който платформата генерира за вас. Варира от 1,5% до 0,5% в зависимост от плана и се фактурира впоследствие, никога предварително.

Винаги знаете долната граница (абонамента), а таванът се движи само когато се движат вашите приходи.
Защото двете половини на HotPilot струват различно и печелят различно.

Платформата — хостинг, PMS, синхронизация на каналите, поддръжка — е фиксиран разход за поддържане, затова е с фиксирана цена. AI машината за приходи е частта, която активно продава за вас, и трябва да получава заплащане само когато го прави. Чист абонамент би ви таксувал еднакво независимо дали сме генерирали една резервация или хиляда. Чиста комисионна би имала цена като на OTA.

Комбинацията държи нашия интерес там, където е и вашият: повече директни резервации, при ставка, която е част от това, което взема един канал.
По тип на обекта и брой единици.
  • Имоти (1 - 5 ЕДИНИЦИ) — 18,75 €/месец, 1,5% комисионна.
  • Управители на имоти (5 - 20 ЕДИНИЦИ) — 112,50 €/месец, 1,5% комисионна.
  • Микрохотели (20 - 50 ЕДИНИЦИ) — 149,20 €/месец, 1,2% комисионна.
  • Хотели със среден размер (50 - 150 ЕДИНИЦИ) — 299,20 €/месец, 1,2% комисионна.
  • Големи хотели (150 - 350 ЕДИНИЦИ) — 599,20 €/месец, 1,2% комисионна.
  • Курорти (200 - 400+ ЕДИНИЦИ) — 1 125,00 €/месец, 0,75% комисионна.
  • Хотелски вериги / Групи (ПО ЗАЯВКА) — 3 000 – 10 000 €/месец, 0,5% – 1% комисионна.
Колкото по-голяма е наличността ви, толкова по-ниска е ставката. По-големите планове идват и с по-голям включен AI лимит.
Не. Всички цени на тази страница са без ДДС. ДДС и всички други приложими косвени данъци, данъци при източника или транзакционни данъци се начисляват по действащата ставка във вашата фактура. Фактурите се издават по подразбиране в евро.
Само където това е посочено в плана. Micro Hotels включва еднократна такса от 500 € за конструктора на уебсайтове. Resorts и Chains включват специализирано въвеждане в плана. Ако миграцията изисква работа извън стандартното въвеждане, тя се оферира преди да започне — никога не се добавя впоследствие.
02

Как се изчислява комисионната

Върху Комисионния обем на резервациите за отчетния период.

Изчислението минава през три стъпки:

① Започва се с брутната стойност на всяка резервация, регистрирана чрез платформата или отнесена към нея през този период.
② Изваждат се анулираните резервации и неявяванията — но само до размера на вашия Допустим лимит за анулации (вижте по-долу).
③ Прилагат се всички кредити или корекции.

Вашата комисионна ставка се прилага върху остатъка.
Всяка резервация на настаняване, съпътстваща услуга или допълнителна продажба, която е генерирана, обработена, изменена или регистрирана чрез платформата. Това включва стаи, продадени от AI консиержа, стаи, продадени чрез системата за резервации, както и допълнителните продажби и услуги към тях.
Брутна. Комисионната база е брутната стойност на резервацията така, както е регистрирана, преди вашите собствени приспадания. Това е нарочно простата част: едно число, взето от същия запис за резервация, който виждате в таблото си, без упражнения по нетиране за изравняване в края на месеца.
Това е буферът, който ви спестява плащането на комисионна върху бизнес, който така и не се е случил.

За всеки отчетен период получавате лимит, равен на 20% от брутната стойност на всички резервации, регистрирани през този период. Анулациите и неявяванията се изваждат от комисионната база до този размер, автоматично — без искане, без формуляр, без сигнал до поддръжката. Единственото, което трябва да направите, е да регистрирате всяка анулация, неявяване, задържана сума и възстановяване в платформата в рамките на петнадесет (15) дни от настъпването им; нерегистрираното не подлежи на изключване.

При повечето обекти анулациите остават спокойно под 20% — което означава, че в нормален месец на практика плащате комисионна само върху бизнеса, който се е състоял.
Надвишението остава в комисионната база.

Това е честната част от модела и предпочитаме да я прочетете тук, а не да я откриете във фактура. Лимитът е щедър, но не е неограничен — защото AI, системата за резервации, комуникацията и инфраструктурата са свършили своята работа, независимо дали гостът впоследствие е анулирал.

На практика това означава, че ефективната ви ставка остава точно на обявената, докато анулациите са под 20%, и се покачва леко над нея, ако са по-високи. Примерът по-долу показва разликата в реални числа.
Пари, които задържате от анулирана резервация — такси за анулация, такси при неявяване, невъзстановими предплащания и загубени депозити.

Задържаните суми винаги остават в Комисионния обем на резервациите, независимо дали ви е останал лимит. Логиката е проста: ако резервацията все пак ви е донесла приход, това си остава приход, генериран от платформата. Никога не плащате комисионна върху пари, които са напуснали сметката ви.
Третира се точно като анулация. Възстановената сума излиза от комисионната база, за сметка на същия 20% лимит за този период. Всичко, което сте задържали, остава вътре.
В месечния си отчет. В него са описани брутният обем резервации, приложените изключвания, използваният Допустим лимит за анулации и всички кредити — ред по ред, срещу същите резервации във вашето табло. Ако числото ви изненада, можете да го проследите за под минута.
03

Пример с реални числа

Хотел с 90 стаи на плана Mid-Sized (299,20 €/месец, 1,2% комисионна) има септември с много анулации.

Септември Сума
Брутен обем резервации, регистриран през септември 120 000,00 €
Анулации и неявявания за периода 31 000,00 €
от които задържани (депозити, такси при неявяване) 2 800,00 €
Допустим лимит за анулации (20% × 120 000 €) 24 000,00 €
Анулации, подлежащи на изключване (31 000 € − 2 800 € задържани) 28 200,00 €
Реално изключени (ограничени до лимита) 24 000,00 €
Комисионен обем на резервациите 96 000,00 €
Комисионна при 1,2% 1 152,00 €
Абонамент за месеца 299,20 €
Общо, без ДДС 1 451,20 €

Сега същият месец с нормални анулации. Брутен обем 120 000 €, анулации за 12 000 € (10%), нищо задържано. Целите 12 000 € се изключват, Комисионният обем на резервациите е 108 000 €, а комисионната е 1 296,00 €.

Какво всъщност показва това сравнение. В нормалния месец хотелът е реализирал 108 000 € и е платил 1 296 € — ефективна ставка от точно 1,20%. В тежкия месец, с над една четвърт анулирани резервации, е реализирал 91 800 € и е платил 1 152 € — ефективни 1,25%. Лимитът задържа ставката на обявеното ниво чак до 20% анулации, а над това ефективната ставка се измести с пет стотни от процентния пункт. Това е целият модел в едно изречение.

04

Лимити, надвишения и добавки

Казваме Ви много преди това да стане проблем. На 90% от лимита Ви пишем, за да можете да заредите или да преминете на по-високо ниво, докато всичко още работи. Ако все пак стигнете 100%, и там нищо не спира — автоматично добавяме буфер в размер на още 10% от лимита Ви и консиержът продължава да отговаря на гостите с него, докато решите. Едва когато и този буфер се изчерпи, AI функциите спират: консиержът, автоматичните преводи и генерираните от AI отговори изчакват, докато заредите или дойде следващият Ви месечен лимит. Резервациите, календарът, синхронизацията с каналите и плащанията никога не са засегнати.
Не. Резервация, поета от Вашия AI, е обикновена директна резервация и се таксува точно като всяка друга — няма отделна такса за AI на резервация. Месечният AI лимит е единственият AI измерител и всичко, което AI прави, се изважда от него: отговори на консиержа, преводи, генерирани чернови. Ако Ви трябва повече преди края на месеца, купете зареждане от Админ → AI кредити. Заредените средства се прехвърлят от месец за месец; включеният лимит се нулира на 1-во число и не се прехвърля.
Някои да, други се заплащат отделно. Модули като автоматизация през WhatsApp/SMS и разширени анализи се таксуват като добавки и се фактурират заедно с абонамента в месеца след използването им. Когато даден модул зависи от външен доставчик — мобилни оператори, платежни процесори — неговите такси се препращат по себестойност и се показват отделно.
Кажете ни и ви преместваме нагоре; нивата следват броя единици. Преминаването нагоре в средата на срока се изчислява пропорционално от датата на промяната и често едновременно с това понижава комисионната ви ставка — property manager, който премине от 18 единици в диапазона 20–50, слиза от 1,5% на 1,2%, а хотел със 150 стаи, който порасне до мащаб на курорт, слиза от 1,2% на 0,75%. Растежът е едно от малкото подобрения, които сами си плащат.
05

Фактуриране и договор

Абонамент — предварително, месечно или годишно.
Комисионна — впоследствие, в календарния месец след отчетния период.
Надвишения — впоследствие, със следващата фактура.
Добавки — с фактурата за абонамента след месеца на използване.

Никога не ви искаме комисионна върху приход, който още не сте получили.
Всички фактури са платими в рамките на четиринадесет (14) дни от датата на издаване, в евро, освен ако във фактурата е посочено друго, плюс приложимия ДДС.
Уведомете ни писмено в рамките на седем (7) дни от получаването ѝ, с достатъчно детайли, за да я проследим. Ще проверим срещу месечния ви отчет. Неоспорените суми остават платими на първоначалния падеж — спорът спира конкретния ред, не цялата фактура.
След четиринадесет (14) дни забава можем да спрем достъпа или да ограничим определени функции, като могат да бъдат начислени законна лихва и разумни разходи по събиране. На практика се свързваме с вас много преди този момент. Блокирана система за резервации не помага на никого.
За срока, който изберете — месечен или годишен — с автоматично подновяване за равностойни периоди. Всяка от страните може да откаже подновяване с тридесет (30) дни писмено предизвестие преди края на текущия срок. Без многогодишно обвързване и без неустойка при излизане.
Могат, и ще научите за това поне тридесет (30) дни преди промяната да влезе в сила, по имейл или чрез известие в продукта. Този срок за предизвестие попада в прозореца за подновяване, така че винаги имате време да решите.
Този раздел е написан, за да е разбираем. Обвързващата версия са Общи условия — механиката на комисионната в частност е уредена в §8.6, а базовите определения са в §1. Ако някога тук и там се разминават, водещи са Общите условия, а ние бихме искали да научим за несъответствието.

Още пресмятате какво реално бихте платили?

Изпратете ни един нормален месец — вашия обем резервации и процента анулации — и ще го прекараме през модела, за да ви покажем фактурата, преди да подпишете каквото и да било.

Свържете се с нас >