Mergi la conținut

Prețuri HotPilot

Motor de venituri AI

  • • Motor de rezervări conversaționale
  • • Vânzare suplimentară și cross-selling AI (camere, extra, mâncare și băuturi)
  • • Optimizare directă a rezervărilor (set de instrumente CRO, recuperare coș abandonat)
  • • Suită de plăți (multi-valută, depozite, rate, căi ferate locale)
  • • Analiza atribuirii veniturilor

Echipa ta de vânzări AI lucrează la pâlnie 24/7 - captarea cererii, creșterea dimensiunii coșului de cumpărături și afișarea exactă a canalelor care își câștigă locul.

Disponibil pentru echipele de ospitalitate care doresc să controleze narațiunea și să aibă acces la date fiabile și puncte de contact multiple cu publicul lor.

Economisiți 25%*

* Вы экономите в среднем 25% от фиксированного тарифа.

🛏️ Planuri de închirieri

Închirieri

Închirieri

1 - 5 UNITĂȚI

18,75 € /lunar

225 € facturați anual

Comision 1,5%

  • Mini site web inclus
  • Conversații prin inteligență artificială: 500/lună
  • Până la 3 fluxuri de automatizare
  • Motor de rezervări de bază
  • Fără CRM avansat
Selectați planul >
Administratori de proprietăți

Administratori de proprietăți

5 - 20 UNITĂȚI

112,50 € /lunar

1.350 € facturați anual

Comision 1,5%

  • Mini site-uri web pentru toate proprietățile
  • Conversații AI: 2.500/lună
  • 5 fluxuri de automatizare
  • Tablou de bord pentru mai multe proprietăți
  • CRM de bază
  • Instrumente AI și operațiuni de scalare cu limitări de utilizare
Selectați planul >

🏨 Planuri hoteliere

Micro hoteluri

Micro hoteluri

20 - 50 UNITĂȚI

149,20 € /lunar

1.790 € facturați anual

Comision 1,2%

  • Constructor de site-uri web pentru 500 € (o singură dată)
  • Conversații AI: 5.000/lună
  • 5 fluxuri de automatizare
  • Optimizare pentru motorul de rezervări
  • Campanii prin e-mail
  • Instrumente AI și operațiuni de scalare cu limitări de utilizare
Selectați planul >
Hoteluri de dimensiuni medii

Hoteluri de dimensiuni medii

50 - 150 UNITĂȚI

299,20 € /lunar

3.590 € facturați anual

Comision 1,2%

  • Conversații AI: 10.000/lună
  • Segmentare CRM avansată
  • 20 de fluxuri de automatizare
  • Manager de canale inclus
  • Instrumente AI și operațiuni de scalare cu limitări de utilizare
Selectați planul >
Hoteluri mari

Hoteluri mari

150 - 350 UNITĂȚI

de la 599,20 € /lunar

7.190 € facturați anual

Comision 1,2%

  • Conversații AI: 25.000/lună
  • Personalizare avansată AI
  • Fluxuri de automatizare nelimitate
  • Integrări API
  • Integrări CRM pentru telefon
  • Se pot aplica limite de utilizare pentru asistentul hotelier
Selectați planul >
Stațiuni

Stațiuni

200 - 400+ UNITĂȚI

de la 1.125,00 € /lunar

13.500 € facturați anual

Comision 0,75%

  • Conversații AI: 50.000+/lună
  • Analiză avansată
  • Integrare dedicată
  • Opțiuni dinamice de prețuri hoteliere
  • Analize ale concurenței în timp real
  • Contactați-ne pentru mai multe instrumente
Selectați planul >
Lanțuri / Grupuri hoteliere

Lanțuri / Grupuri hoteliere

PERSONALIZAT

3.000 – 10.000 € /lunar

Comision 0,5% – 1%

  • Inteligență inter-proprietăți
  • CRM centralizat
  • Învățare prin inteligență artificială în mai multe proprietăți
  • Integrări personalizate
  • Manager de succes dedicat
Selectați planul >

Oferim informații la nivel de rețea + optimizare a veniturilor

Important: Toate planurile pricingare sunt excluse de TVA.

Contactați-ne >

LIMITĂRI IMPORTANTE CARE POT APĂREA

1. Când se epuizează alocația AI a unui plan
• La 90% vă trimitem un e-mail, ca să reîncărcați sau să treceți la un nivel superior
• La 100% adăugăm o rezervă de încă 10% din alocație, iar AI-ul continuă să funcționeze pe seama ei
• Dacă se epuizează și această rezervă, funcțiile AI se opresc până la reîncărcare sau până la următoarea alocație lunară — rezervările, calendarul, sincronizarea canalelor și plățile funcționează în tot acest timp

2. Module suplimentare
Unii dintre furnizorii externi de software cu care ne integrăm ar putea fi disponibili doar cu aplicații sau module suplimentare care au prețuri suplimentare care nu au legătură cu planurile principale hotpilot.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE DESPRE PREȚURI

Răspunsuri clare despre ceea ce plătiți.

Două linii pe factura dumneavoastră: un abonament pentru platformă și un comision mic pe rezervările pe care le generează. Tot ce urmează explică exact cum se calculează al doilea — inclusiv părțile pe care majoritatea furnizorilor le omit.

01

Modelul într-un minut

Două componente, o singură factură.

1. Un abonament — o taxă fixă lunară sau anuală pentru platformă, stabilită în funcție de tipul proprietății și de numărul de unități. Acoperă motorul de rezervări, stratul AI, PMS-ul și instrumentele de operare, analitica și automatizările din planul dumneavoastră.

2. Un comision de performanță — un procent mic din volumul de rezervări pe care platforma îl generează pentru dumneavoastră. Variază de la 1,5% la 0,5% în funcție de plan și se facturează ulterior, niciodată în avans.

Știți întotdeauna pragul de jos (abonamentul), iar plafonul se mișcă doar atunci când se mișcă veniturile dumneavoastră.
Pentru că cele două jumătăți ale HotPilot costă diferit și câștigă diferit.

Platforma — găzduire, PMS, sincronizarea canalelor, suport — are un cost fix de funcționare, așa că este tarifată ca o taxă fixă. Motorul de venituri cu AI este partea care vinde activ pentru dumneavoastră și ar trebui plătit doar atunci când chiar o face. Un abonament pur v-ar taxa la fel indiferent dacă am generat o rezervare sau o mie. Un comision pur ar avea prețul unei OTA.

Combinația ne ține interesul acolo unde este și al dumneavoastră: mai multe rezervări directe, la o rată care reprezintă o fracțiune din ce ia un canal.
După tipul proprietății și numărul de unități.
  • Închirieri (1 - 5 UNITĂȚI) — 18,75 €/lună, Comision 1,5%.
  • Administratori de proprietăți (5 - 20 UNITĂȚI) — 112,50 €/lună, Comision 1,5%.
  • Micro hoteluri (20 - 50 UNITĂȚI) — 149,20 €/lună, Comision 1,2%.
  • Hoteluri de dimensiuni medii (50 - 150 UNITĂȚI) — 299,20 €/lună, Comision 1,2%.
  • Hoteluri mari (150 - 350 UNITĂȚI) — 599,20 €/lună, Comision 1,2%.
  • Stațiuni (200 - 400+ UNITĂȚI) — 1.125,00 €/lună, Comision 0,75%.
  • Lanțuri / Grupuri hoteliere (PERSONALIZAT) — 3.000 – 10.000 €/lună, Comision 0,5% – 1%.
Cu cât inventarul este mai mare, cu atât rata este mai mică. Planurile mai mari vin și cu o alocație AI inclusă mai mare.
Nu. Toate prețurile de pe această pagină sunt exprimate fără TVA. TVA-ul și orice alte impozite indirecte, rețineri la sursă sau taxe pe tranzacții aplicabile se adaugă la cota în vigoare pe factura dumneavoastră. Facturile se emit implicit în EUR.
Doar acolo unde este menționată în plan. Micro Hotels include o taxă unică de 500 € pentru constructorul de site-uri. Resorts și Chains includ onboarding dedicat în plan. Dacă o migrare necesită muncă dincolo de onboarding-ul standard, aceasta este ofertată înainte de a începe — niciodată adăugată ulterior.
02

Cum se calculează comisionul

Pe Volumul de Rezervări Comisionabil aferent perioadei de facturare.

Calculul are trei pași:

① Se pornește de la valoarea brută a fiecărei rezervări înregistrate prin platformă sau atribuibile acesteia în perioada respectivă.
② Se scad rezervările anulate și neprezentările — dar numai până la limita Plafonului de Anulări (vezi mai jos).
③ Se aplică eventualele credite sau ajustări.

Rata comisionului dumneavoastră se aplică la ce rămâne.
Orice rezervare de cazare, serviciu auxiliar sau vânzare suplimentară care este generată, procesată, modificată sau înregistrată prin platformă. Aceasta include camerele vândute de concierge-ul AI, camerele vândute prin motorul de rezervări, precum și vânzările suplimentare și extraopțiunile vândute alături de acestea.
Brut. Baza de comision este valoarea brută a rezervării așa cum a fost înregistrată, înainte de deducerile dumneavoastră. Aceasta este partea deliberat simplă: un singur număr, luat din aceeași înregistrare de rezervare pe care o vedeți în panoul dumneavoastră, fără exerciții de compensare de reconciliat la final de lună.
Este tamponul care vă scutește de a plăti comision pentru afaceri care nu s-au întâmplat niciodată.

În fiecare perioadă de facturare primiți un plafon egal cu 20% din valoarea brută a tuturor rezervărilor înregistrate în acea perioadă. Anulările și neprezentările sunt scoase din baza de comision până la acea sumă, automat — fără cerere, fără formular, fără tichet de suport. Singurul lucru pe care trebuie să îl faceți este să înregistrați în platformă fiecare anulare, neprezentare, sumă reținută și rambursare în termen de cincisprezece (15) zile de la producere; ceea ce nu este înregistrat nu poate fi exclus.

La majoritatea proprietăților anulările rămân confortabil sub 20% — ceea ce înseamnă că într-o lună normală plătiți comision, practic, doar pentru afacerile care s-au concretizat.
Excedentul rămâne în baza de comision.

Aceasta este partea onestă a modelului și preferăm să o citiți aici decât să o descoperiți pe o factură. Plafonul este generos, dar nu este nelimitat — pentru că AI-ul, motorul, mesageria și infrastructura și-au făcut treaba indiferent dacă oaspetele a anulat ulterior.

În practică înseamnă că rata dumneavoastră efectivă rămâne exact la rata afișată cât timp anulările sunt sub 20% și urcă ușor peste ea dacă sunt mai mari. Exemplul de mai jos arată diferența în cifre reale.
Bani pe care îi păstrați dintr-o rezervare anulată — taxe de anulare, taxe de neprezentare, plăți în avans nerambursabile și depozite pierdute.

Sumele Reținute rămân întotdeauna în Volumul de Rezervări Comisionabil, indiferent dacă mai aveți plafon disponibil. Logica este simplă: dacă rezervarea tot v-a adus venit, rămâne venit generat de platformă. Nu plătiți niciodată comision pentru banii care au ieșit din contul dumneavoastră.
Este tratată exact ca o anulare. Suma rambursată iese din baza de comision, consumând același plafon de 20% al perioadei respective. Tot ce ați reținut rămâne înăuntru.
În extrasul dumneavoastră lunar. Acesta detaliază volumul brut de rezervări, excluderile aplicate, Plafonul de Anulări utilizat și eventualele credite — linie cu linie, față de aceleași rezervări din panoul dumneavoastră. Dacă cifra vă surprinde, o puteți urmări în mai puțin de un minut.
03

Un exemplu concret

Un hotel cu 90 de camere pe planul Mid-Sized (299,20 €/lună, comision 1,2%) are un septembrie cu multe anulări.

Septembrie Sumă
Volum brut de rezervări înregistrat în septembrie 120.000,00 €
Anulări și neprezentări în perioadă 31.000,00 €
din care reținute (depozite, taxe de neprezentare) 2.800,00 €
Plafon de Anulări (20% × 120.000 €) 24.000,00 €
Anulări eligibile pentru excludere (31.000 € − 2.800 € reținute) 28.200,00 €
Efectiv excluse (limitate la plafon) 24.000,00 €
Volum de Rezervări Comisionabil 96.000,00 €
Comision la 1,2% 1.152,00 €
Abonamentul lunii 299,20 €
Total, fără TVA 1.451,20 €

Acum aceeași lună cu anulări normale. Volum brut 120.000 €, anulări de 12.000 € (10%), nimic reținut. Se exclud integral cei 12.000 €, Volumul de Rezervări Comisionabil este 108.000 €, iar comisionul este 1.296,00 €.

Ce arată de fapt această comparație. În luna normală hotelul a realizat 108.000 € și a plătit 1.296 € — o rată efectivă de exact 1,20%. În luna grea, cu peste un sfert dintre rezervări anulate, a realizat 91.800 € și a plătit 1.152 € — un 1,25% efectiv. Plafonul a menținut rata la valoarea afișată până la 20% anulări, iar peste acest prag rata efectivă s-a deplasat cu cinci sutimi de punct procentual. Aceasta este întreaga formă a modelului într-o singură linie.

04

Limite, depășiri și module suplimentare

Vă anunțăm cu mult înainte să devină o problemă. La 90% din alocație vă trimitem un e-mail, ca să puteți reîncărca sau să treceți la un nivel superior cât timp totul funcționează. Dacă totuși ajungeți la 100%, nici acolo nu se oprește nimic — adăugăm automat o rezervă în valoare de încă 10% din alocația dumneavoastră, iar conciergele continuă să răspundă oaspeților pe seama ei cât timp decideți. Abia după ce se consumă și această rezervă se opresc funcțiile AI: conciergele, traducerile automate și răspunsurile redactate de AI așteaptă până când reîncărcați sau până sosește următoarea alocație lunară. Rezervările, calendarul, sincronizarea canalelor și plățile nu sunt niciodată afectate.
Nu. O rezervare preluată de AI-ul dumneavoastră este o rezervare directă obișnuită și se facturează exact ca oricare alta — nu există un tarif AI per rezervare. Alocația lunară de AI este singurul contor AI, iar tot ce face AI-ul se scade din ea: răspunsuri ale conciergelui, traduceri, ciorne de răspuns. Dacă aveți nevoie de mai mult înainte de schimbarea lunii, cumpărați o reîncărcare din Administrare → Credit AI. Creditul reîncărcat se reportează de la o lună la alta; alocația inclusă se resetează pe 1 și nu se reportează.
Unele da, altele se plătesc separat. Module precum automatizarea WhatsApp/SMS și analitica avansată se taxează ca module suplimentare și se facturează alături de abonament în luna următoare utilizării. Când un modul depinde de un furnizor extern — operatori de mesagerie, procesatori de plăți — taxele proprii ale acelui furnizor sunt transferate la cost și afișate separat.
Spuneți-ne și vă mutăm mai sus; nivelurile urmăresc numărul de unități. Trecerea la un nivel superior în timpul contractului se calculează proporțional de la data schimbării și adesea vă scade simultan rata comisionului — un property manager care trece de la 18 unități în intervalul 20–50 coboară de la 1,5% la 1,2%, iar un hotel cu 150 de camere care crește la scară de resort coboară de la 1,2% la 0,75%. Creșterea este una dintre puținele îmbunătățiri care se plătesc singure.
05

Facturare și contract

Abonament — în avans, lunar sau anual.
Comision — ulterior, în luna calendaristică următoare perioadei facturabile.
Depășiri — ulterior, cu factura următoare.
Module suplimentare — cu factura de abonament emisă după luna utilizării.

Nu vi se cere niciodată să plătiți comision pentru venituri pe care încă nu le-ați încasat.
Toate facturile sunt plătibile în termen de paisprezece (14) zile de la data emiterii, în EUR dacă factura nu prevede altfel, plus TVA-ul aplicabil.
Anunțați-ne în scris în termen de șapte (7) zile de la primirea ei, cu suficiente detalii pentru a o putea urmări. Vom investiga față de extrasul dumneavoastră lunar. Sumele necontestate rămân plătibile la scadența inițială — contestația suspendă linia în cauză, nu factura.
După paisprezece (14) zile de întârziere putem suspenda accesul sau restricționa anumite funcții, iar dobânda legală și costurile rezonabile de recuperare pot fi aplicate. În practică vă contactăm cu mult înainte de acel moment. Un motor de rezervări blocat nu ajută pe nimeni.
Pe durata pe care o alegeți — lunară sau anuală — cu reînnoire automată pentru perioade echivalente. Oricare parte poate refuza reînnoirea cu un preaviz scris de treizeci (30) de zile înainte de încheierea perioadei curente. Fără angajament pe mai mulți ani și fără penalizare de ieșire.
Se pot, iar veți afla cu cel puțin treizeci (30) de zile înainte de intrarea în vigoare, prin e-mail sau notificare în produs. Acest interval de preaviz se încadrează în fereastra dumneavoastră de reînnoire, așa că aveți întotdeauna spațiu să decideți.
Aceste întrebări frecvente sunt scrise pentru a fi ușor de citit. Versiunea obligatorie o reprezintă Termenii și Condițiile — mecanica comisionului este stabilită în special în §8.6, cu definițiile de bază în §1. Dacă vreodată cele două diverg, prevalează Termenii, iar noi am dori să aflăm despre neconcordanță.

Încă socotiți cât ați plăti în realitate?

Trimiteți-ne o lună obișnuită — volumul dumneavoastră de rezervări și rata de anulare — și o vom trece prin model ca să vă arătăm factura înainte să semnați ceva.

Discutați cu noi >