Mergi la conținut
payments SUITĂ DE PLĂȚI

Încasează așa cum
plătesc de fapt oaspeții tăi.

Nouă rute de plată, un singur checkout. Activează procesatorii potriviți pieței tale, setează avansurile și lasă HotPilot să se ocupe de TVA, taxa de stațiune și plățile care eșuează.

9 rute de plată 1 checkout 0 furnizori suplimentari

Problema

Procesatorul pe care îl poți obține nu e mereu cel oferit

Majoritatea sistemelor de rezervări vin cu un singur procesator de plăți și numesc asta funcționalitate. Dacă banca ta e locală, oaspeții plătesc în trei valute sau ai nevoie de avans acum și de rest la sosire, ajungi să iei numere de card la telefon și să reconciliezi manual.

lightbulb

Soluția

Alege rutele. Păstrează un singur checkout.

Activează procesatorii care au sens pentru proprietatea ta — carduri internaționale, bănci locale, portofele, transfer bancar, chiar și crypto — iar oaspeții văd tot un checkout curat. Avansurile, TVA-ul și taxa de stațiune se configurează o dată și se aplică peste tot.

check_circle Nouă rute de plată, activate per proprietate
check_circle Avans acum, restul înainte de sosire sau la recepție
check_circle TVA și taxă de stațiune calculate la checkout
check_circle O coadă de recuperare pentru plățile eșuate

RUTE DE PLATĂ

Nouă moduri de a încasa.
Tu alegi care.

credit_card

Stripe

Carduri internaționale, Apple Pay și Google Pay, cu 3-D Secure gestionat pentru tine.

account_balance_wallet

Revolut

Carduri, portofele și Revolut Pay decontate direct în contul tău Revolut Business.

account_balance

BORICA

Procesatorul bulgar de carduri, pentru proprietăți care decontează printr-o bancă locală.

point_of_sale

myPOS

Plăți cu cardul și terminale pentru comercianți bulgari și din regiune.

euro

EveryPay

Acceptare de carduri în Baltice pentru comercianți din Estonia, Letonia și Lituania.

currency_bitcoin

CoinGate

Plăți crypto convertite în moneda ta, pentru oaspeții care cer asta.

storefront

Plată la hotel

Rezervă acum, plătește la sosire — cu sau fără card reținut, cum decizi tu.

receipt_long

Transfer bancar

Transfer manual, cu instrucțiunile și referința pe confirmare.

Caracteristici

Tot ce se întâmplă între „Rezervă” și „Reconciliat”

01 Configurarea procesatorilor

Activează, testează, gata.

Fiecare procesator este un card pe un singur ecran: îl pornești, lipești cheile și folosești Testează conexiunea ca să confirmi că funcționează înainte ca vreun oaspete să ajungă la checkout. Secretele sunt criptate și nu sunt niciodată trimise înapoi în browser.

Un singur ecran pentru toți procesatorii
Testarea conexiunii înainte de a merge live
Credențiale criptate, niciodată reafișate
HotPilot Configurarea procesatorilor
02 Avansuri, TVA și taxă de stațiune

Încasează 30% acum, restul la sosire

Setează un procent de avans și decide dacă restul se încasează înainte de sosire sau la recepție. TVA-ul urmează cota de cazare din țara ta, cu suprascrieri manuale datate pentru cazuri speciale, iar taxa de stațiune intră în total sau apare pe o linie separată.

Procent de avans sau plată integrală la rezervare
TVA pe țară, cu suprascrieri datate
Taxă de stațiune inclusă sau detaliată
HotPilot Avansuri, TVA și taxă de stațiune
03 Recuperarea plăților eșuate

Un card refuzat nu e o rezervare pierdută

Plățile eșuate sau în așteptare ajung într-o singură coadă, cu oaspetele, suma, procesatorul, starea și ultima încercare. Deschide rezervarea pentru verificare și reconciliere — în loc să afli la check-in că nu s-a încasat nimic. Chitanțele sunt disponibile numai după decontare.

Plăți eșuate și în așteptare într-o singură coadă
Verificarea rezervărilor înainte de reconciliere
Istoric complet al încercărilor per rezervare
HotPilot Recuperarea plăților eșuate
04 Checkout pentru oaspeți

Patru pași, în limba și moneda lor

Checkout-ul este mobile-first, arată defalcarea de preț pe care o așteaptă oaspeții și acceptă plata în moneda în care vinzi. Fiecare schimbare de preț, reducere și rambursare este scrisă în jurnalul de audit.

Checkout mobile-first în șase limbi
Defalcare transparentă de preț, TVA și taxe
Fiecare mișcare de bani în jurnalul de audit
HotPilot Checkout pentru oaspeți

Acoperire

Construit pentru piețe pe care un singur procesator nu le acoperă

9

Rute de plată disponibile

6

Limbi în checkout

100%

Mișcări de bani în jurnalul de audit

0

Furnizori de plăți de administrat singur

extension

CONTINUĂ

Plățile sunt doar o felie din stratul de integrări

PMS, channel manager, mesagerie, analitice și exporturi de conformitate se conectează la fel. Răsfoiește directorul complet ca să vezi ce se potrivește stivei tale.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Tot ce trebuie să știi despre plățile din HotPilot.

Stripe, Revolut, BORICA, myPOS, EveryPay, PayPerCut și CoinGate pentru plăți cu cardul, portofel și crypto, plus Plată la hotel și Transfer bancar pentru decontare offline. Activezi doar ce ai nevoie și poți folosi mai mulți în paralel.

Nu. Fondurile se decontează direct de la procesatorul tău în contul tău de comerciant sau bancar. HotPilot nu devine niciodată intermediar în plată — de aceea păstrezi și condițiile negociate cu furnizorul tău.

Criptate, și niciodată trimise înapoi în browser după salvare. Rotirea unei chei înseamnă lipire și salvare, iar butonul de testare o verifică la procesator fără să încaseze nimic.

Da. Setează un procent de avans la rezervare și decide dacă restul se încasează automat înainte de sosire sau la recepție. Oaspetele vede exact ce se încasează și când.

TVA-ul este inclus în prețurile tale și este arătat oaspeților ca linie informativă, niciodată ca supliment. Cota urmează TVA-ul de cazare din țara ta și se actualizează la schimbarea legii; pentru cazuri speciale poți seta o suprascriere manuală datată.

O plată eșuată sau în așteptare apare în Recuperarea plăților cu oaspetele, suma, procesatorul, starea și ultima încercare. Personalul verifică rezervarea asociată și reconciliază plata prin fluxul aprobat. După decontare, chitanța poate fi retrimisă din Istoricul plăților.

Gata să încasezi
așa cum plătește piața ta?

Pornește procesatorii potriviți proprietății tale, setează o dată regulile de avans și nu mai reconcilia plăți manual.