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payments SUITE DE PAGOS

Cobre como
realmente pagan sus huéspedes.

Nueve vías, un pago. Active las pasarelas de su mercado, configure depósitos y deje que HotPilot gestione IVA, tasa turística y pagos fallidos.

9 vías de pago 1 proceso de pago 0 proveedores adicionales

El problema

La pasarela disponible no siempre es la que ofrecen

Muchos sistemas incluyen un proveedor y lo llaman función. Si su banco es búlgaro, cobra en tres divisas o necesita depósito y saldo a la llegada, acaba tomando tarjetas por teléfono y conciliando a mano.

lightbulb

La solución

Elija sus vías. Mantenga un solo pago.

Active las pasarelas adecuadas —tarjetas, adquirentes locales, monederos, transferencia o cripto— y los huéspedes ven un pago limpio. Depósitos, IVA y tasa se configuran una vez.

check_circle Nueve vías activables por propiedad
check_circle Depósito ahora y saldo antes de llegar o en recepción
check_circle IVA y tasa turística al pagar
check_circle Cola de recuperación para fallos

VÍAS DE PAGO

Nueve formas de cobrar.
Usted elige.

credit_card

Stripe

Tarjetas internacionales, Apple Pay y Google Pay con 3-D Secure gestionado.

account_balance_wallet

Revolut

Tarjetas, monederos y Revolut Pay abonados en su cuenta Revolut Business.

account_balance

BORICA

Pasarela búlgara para propiedades con banco local.

point_of_sale

myPOS

Pagos con tarjeta y terminales para comercios búlgaros y regionales.

euro

EveryPay

Adquisición báltica para comercios estonios, letones y lituanos.

currency_bitcoin

CoinGate

Pagos cripto convertidos a su divisa para quien los solicita.

storefront

Pagar en el hotel

Reserve ahora y pague al llegar, con retención de tarjeta o sin ella.

receipt_long

Transferencia bancaria

Transferencia manual con instrucciones y referencia en la confirmación.

Funcionalidades

Todo entre "Reservar" y "Conciliado"

01 Configuración de pasarelas

Activar, probar, listo.

Cada pasarela aparece en una pantalla: actívela, pegue las claves y pruebe la conexión antes de que un huésped pague. Los secretos se cifran y no vuelven al navegador.

Una pantalla para cada proveedor
Pruebe la conexión antes de publicar
Credenciales cifradas que no se vuelven a mostrar
HotPilot Configuración de pasarelas
02 Depósitos, IVA y tasa turística

Cobre un 30% ahora y el resto al llegar

Defina el depósito y si el saldo se cobra antes o en recepción. El IVA sigue el tipo nacional de alojamiento, con excepciones fechadas, y la tasa se incluye o aparece aparte.

Porcentaje de depósito o cobro total al reservar
IVA por país con excepciones fechadas
Tasa turística incluida o desglosada
HotPilot Depósitos, IVA y tasa turística
03 Recuperación de pagos fallidos

Una tarjeta fallida no es una reserva perdida

Los pagos fallidos o pendientes llegan a una cola con huésped, importe, proveedor, estado y último intento. Abra la reserva para investigar y conciliar el pago, en vez de descubrir en la entrada que no se cobró. Los recibos solo están disponibles después de la liquidación.

Pagos fallidos y pendientes en una cola
Revisión de reservas antes de conciliar
Historial completo por reserva
HotPilot Recuperación de pagos fallidos
04 Pago del huésped

Cuatro pasos, en su idioma y divisa

El pago está diseñado para móvil, muestra el desglose esperado y cobra en la divisa de venta. Cada cambio, descuento y reembolso queda en auditoría.

Pago móvil en seis idiomas
Desglose transparente de precio, IVA e impuestos
Cada movimiento de dinero auditado
HotPilot Pago del huésped

Cobertura

Creado para mercados que una pasarela no cubre

9

Vías disponibles

6

Idiomas de pago

100%

Movimientos de dinero auditados

0

Proveedores de pago que gestionar

extension

SIGA EXPLORANDO

Los pagos son parte de la capa de integración

PMS, gestor de canales, mensajería, análisis y exportaciones se conectan igual. Consulte el directorio para ver qué encaja.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesita saber sobre pagos en HotPilot.

Stripe, Revolut, BORICA, myPOS, EveryPay, PayPerCut y CoinGate, además de Pagar en el hotel y Transferencia. Active solo los necesarios y use varios a la vez.

No. Los fondos van directamente de la pasarela a su cuenta. HotPilot nunca es intermediario y usted conserva las tarifas negociadas.

Cifradas en reposo y nunca devueltas al navegador. Para rotar una clave, péguela y guarde; la prueba verifica sin cobrar.

Sí. Fije un porcentaje al reservar y decida si el saldo se cobra antes de llegar o en recepción. El huésped ve qué se cobra y cuándo.

Se incluye en precios y se muestra como línea informativa, nunca recargo. Usa el tipo nacional de alojamiento y se actualiza con la ley; puede fijar una excepción fechada.

Un pago fallido o pendiente aparece en Recuperación de pagos con huésped, importe, proveedor, estado y último intento. El personal revisa la reserva vinculada y concilia el pago mediante el flujo aprobado. Una vez liquidado, el recibo se puede reenviar desde Historial de pagos.

¿Listo para cobrar
como paga su mercado?

Active las pasarelas adecuadas, configure una vez los depósitos y deje de conciliar pagos a mano.