Funcionalidades de la plataforma
Todo lo que necesita para gestionar su hotel
48 funcionalidades en 8 categorías. Del motor de reservas a la analítica, de la gestión de canales al conserje con IA. Todo en una plataforma creada para hoteles independientes.
Todo funciona en una sola plataforma: el sistema completo de gestión de propiedades.
Proceso de reserva en varios pasos
Proceso de pago móvil en 4 pasos: buscar fechas, elegir habitación, datos del huésped y pago. Convierte un 32 % mejor que los formularios de una sola página.
Compatibilidad con varios idiomas
Atienda a los huéspedes en inglés, búlgaro, alemán, griego, rumano y ruso. Detecte automáticamente el idioma del navegador o permita cambiarlo manualmente.
Varias divisas
Muestre precios en EUR, BGN, RON o RUB. Conversión automática con tipos en tiempo real.
Disponibilidad en tiempo real
Las habitaciones se actualizan al instante en todos los canales. Los huéspedes nunca ven disponibilidad obsoleta.
Reservas de grupo
Los huéspedes pueden añadir varias habitaciones a una sola reserva. Ideal para familias y eventos.
Ventas adicionales de mejoras
Ofrezca traslados al aeropuerto, paquetes de spa o champán directamente durante el pago. Aumenta el AOV.
Motor de precios dinámicos
Defina tarifas base, multiplicadores estacionales, descuentos por duración de estancia y ajustes según ocupación. Todo automatizado.
Reglas tarifarias
Cree reglas de precios ilimitadas: reserva anticipada, última hora, estancia mínima, cierre de llegadas y más.
Periodos estacionales
Defina temporadas ilimitadas con intervalos de fechas y multiplicadores personalizados. Los precios se ajustan automáticamente.
Códigos de cupón
Cree códigos de descuento porcentual o de importe fijo. Defina caducidad, límites de uso y restricciones de habitación.
Promociones
Ofertas por tiempo limitado con mensajes personalizados. Genere urgencia con cuentas atrás.
Automatización de la tasa turística
Cálculo automático de la tasa turística para Bulgaria, Grecia y Rumanía. Reglas por país integradas.
Sincronización bidireccional con Booking.com
Envíe disponibilidad y tarifas. Reciba reservas automáticamente. Gestión de modificaciones y cancelaciones.
Integración con Airbnb
Integración mediante API REST JSON con sincronización de calendario. Envíe tarifas y disponibilidad en tiempo real.
Expedia / Agoda
Envío XML de tarifas y disponibilidad a OTA. Protocolo de conectividad estándar.
Fuentes iCal
Exporte fuentes iCal por habitación o para todas. Compatible con cualquier calendario que admita .ics.
Notificaciones por webhook
Retrollamadas HTTP en tiempo real cuando se crean, modifican o cancelan reservas. Cree integraciones personalizadas.
Analítica de canales
Vea qué canales generan más ingresos y a qué coste de comisión.
Chatbot con conserje de IA
Impulsado por la IA de Claude. Responde preguntas de huéspedes 24/7, recomienda habitaciones y deriva al personal.
Check-in online
Los huéspedes rellenan sus datos antes de llegar. Ahorra tiempo en recepción y mejora la primera impresión.
Perfiles de huéspedes y CRM
Creación automática de perfiles desde las reservas. Siga preferencias, notas, estancias totales y valor de vida.
Recopilación de reseñas
Solicitudes automáticas de reseña tras la estancia mediante URL firmadas. Recopile comentarios mientras la experiencia está reciente.
Solicitudes de asistencia
Los huéspedes crean solicitudes desde el chatbot. El personal las sigue y resuelve desde el panel de administración.
Programa de fidelidad
Fidelidad por puntos con recompensas por niveles. Fomente la repetición de reservas directas.
Automatización de email
Recordatorios previos a la llegada, comentarios tras la estancia, felicitaciones de cumpleaños y recuperación de carritos abandonados. Todo automatizado.
Gestión de boletines
Capte suscriptores, gestione listas y envíe campañas. Integración con Mailchimp incluida.
Pruebas A/B
Pruebe distintos titulares, imágenes y CTA en sus páginas de reserva. Seguimiento de significación estadística.
Analítica del embudo
Siga todo el recorrido del huésped: búsqueda, selección de habitación, datos y pago. Identifique puntos de abandono.
Atribución UTM
Siga qué campañas de marketing generan reservas. Google Ads, Meta y TikTok: todo atribuido.
Ventanas emergentes de intención de salida
Capte a los visitantes que se marchan con ofertas específicas. Reduzca la tasa de rebote en las páginas de reserva.
Panel de ingresos
Ingresos, ADR, RevPAR y ocupación en tiempo real. Compare periodos y detecte tendencias al instante.
Informes de ocupación
Tasas de ocupación diarias, semanales y mensuales. Prevea la demanda y planifique el personal.
Atribución de fuentes
Sepa exactamente qué canales, campañas y referencias generan sus reservas.
Información sobre cancelaciones
Siga tasas, motivos y patrones de cancelación. Ajuste las políticas según los datos.
Segmentos de huéspedes
Segmente por gasto, frecuencia, nacionalidad y preferencia de habitación. Diríjase a los segmentos de alto valor.
Informe de mejores habitaciones
Vea qué tipos de habitación generan más ingresos. Optimice la composición de su inventario.
Calendario visual
Calendario de habitaciones con arrastrar y soltar. Vea todas las reservas, bloqueos y disponibilidad de un vistazo.
Registro ESTI
Registro automatizado de huéspedes ante la policía búlgara. Genere y exporte XML con un clic.
Generación de facturas
Facturas automáticas con IVA en PDF. Numeración secuencial. Formato conforme con la UE.
Vales regalo
Venda vales por importe o estancia. Pago con Stripe. PDF con código único entregado por email.
Registro de actividad
Registro de auditoría completo de cada acción administrativa: quién hizo qué y cuándo.
Acceso multiusuario
Invite a miembros del equipo con permisos según su rol: recepción, dirección y propiedad.
Pagos con Stripe
Acepte tarjetas de crédito en todo el mundo. Sesiones de pago, reembolsos y webhooks, todo gestionado.
Borica / myPOS
Procesamiento local de tarjetas búlgaras. Acepte Visa/MC mediante adquirentes locales. Comisiones más bajas.
Google Analytics 4
Seguimiento automático de eventos de GA4. Eventos de comercio electrónico al completar la reserva.
Meta Pixel
Siga las conversiones de reservas procedentes de anuncios de Facebook e Instagram. Optimice el ROAS.
Mailchimp
Sincronice automáticamente los emails de huéspedes con su audiencia de Mailchimp. Etiquete por tipo de habitación, origen de reserva e idioma.
TripAdvisor / Reseñas de Google
Importe reseñas de TripAdvisor y Google. Muéstrelas en sus páginas de reserva como prueba social.
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