Hoteles y alojamientos merecen
Fáciles de usar
soluciones para gestionar su negocio
La conversión primero. Ingresos que se multiplican. Operaciones autónomas impulsadas por tecnología e IA que comprenden el negocio de principio a fin.
Una plataforma abierta que respeta todas las herramientas de su conjunto
Nuestra misión
Potenciamos la IA para la hostelería mediante un ecosistema integral de herramientas eficaces que hoteles y alojamientos pueden implantar en menos de una semana.
Quiénes somos
HotPilot lo crean profesionales veteranos de tecnología, viajes y marketing dispuestos a dejar atrás el enfoque anticuado de la tecnología y las ventas hoteleras para llevar los viajes a la era de la IA.
Partimos de la conversión y los ingresos en cada decisión de producto, no de listas de funciones. Adoptamos la IA con decisión allí donde aporta valor. Y tratamos la innovación como una disciplina integral: desde el PMS y la gestión de canales hasta el soporte, desde la primera reserva hasta la retención a largo plazo.
Si ha creado tecnología hotelera y ha percibido la brecha entre lo que necesitan los equipos de marketing, lo que sufren los de operaciones y lo que realmente ofrecen los motores de reservas, entenderá por qué existe HotPilot. Cerramos esa brecha deliberadamente, una superficie de producto cada vez.
Por qué ahora
La era de la IA abre capacidades antes inaccesibles para equipos pequeños y medianos. Ya no hacen falta cientos de personas para crear un producto de software serio: hacen falta visión, conocimiento técnico y rapidez para actuar con ambos.
HotPilot se construye sobre cinco tendencias emergentes que cambian las reglas de la hostelería:
Sus huéspedes quieren escribir, preguntar, opinar e interactuar con su marca en distintas plataformas. Le ayudamos a convertir esas conversaciones en algo más que reservas puntuales: relaciones duraderas e ingresos recurrentes.
Casi todo puede automatizarse cuando se sabe qué se quiere lograr. Le ayudamos a reducir el coste del trabajo rutinario y a centrar al equipo en las tareas con mayor ROI.
No solo le conectamos con OTA y distribuidores. Le ayudamos a comprender quiénes son sus huéspedes y a posicionar su marca donde y cuando los viajeros adecuados deciden reservar.
Desde la atribución hasta la monitorización y los precios dinámicos, implantamos la base de datos para que sus decisiones de ingresos se apoyen en pruebas, no en conjeturas de un panel.
Campañas muy personalizadas dirigidas a las cuentas y segmentos de viajeros importantes para su propiedad, en lugar de a públicos amplios que nunca iban a reservar.
Por qué HotPilot es
la elección adecuada
Muchas plataformas afirman hacer lo mismo. Tres aspectos nos diferencian en la práctica.
El marketing primero
La mayoría de la tecnología hotelera trata el marketing como algo posterior al sistema de reservas. Nosotros invertimos ese orden.
HotPilot se centra en capturar y proporcionar datos, optimizar conversiones y conversaciones y crear una infraestructura sólida, no para ventas puntuales, sino para relaciones continuas con viajeros que multiplican los ingresos durante años, no noches
Optimización interna con IA
Cada proceso se acorta. Cada tarea recurrente se evalúa para automatizarla. El tiempo que ahorramos a su equipo vuelve al trabajo que hace avanzar el negocio —experiencia del huésped, colaboraciones y estrategia de ingresos— en lugar de perderse en administración y conciliaciones.
Todo bajo un mismo techo
HotPilot es una plataforma abierta a la que puede conectarse cualquier software. Proporcionamos la infraestructura segura para gestionar un negocio de viajes y hostelería y colaboramos con el resto del conjunto tecnológico. Una base, todas las integraciones necesarias y límites claramente definidos y respetados.