Hotels
Einfach zu bedienen
Lösungen für ihr Geschäft
Konversion an erster Stelle. Umsatz, der nachhaltig wächst. Prozesse, die sich selbst steuern – unterstützt durch Technologie und KI, die das Geschäft bis ins Detail versteht.
Eine offene Plattform, die jedes andere Tool in Ihrem Technologie-Stack respektiert
Unsere Mission
Wir stärken die Hotellerie mit KI durch ein All-in-One-Ökosystem aus effektiven Werkzeugen, die Hotels und Ferienunterkünfte innerhalb einer Woche implementieren können.
Wer wir sind
HotPilot wird von Branchenveteranen aus Technologie, Reisen und Marketing entwickelt, die den alten Ansatz für Hoteltechnologie und Vertrieb hinter sich lassen und die Reisebranche ins KI-Zeitalter führen wollen.
Jede Produktentscheidung beginnt bei uns mit Konversion und Umsatz – nicht mit Funktionslisten. Wir setzen KI konsequent dort ein, wo sie echten Mehrwert schafft. Innovation betrachten wir als einen durchgängigen Prozess – vom PMS und Channel Management bis zum Support, von der ersten Buchung bis zur langfristigen Kundenbindung.
Wenn Sie jemals Hotelsoftware entwickelt haben und die Lücke zwischen den Anforderungen von Marketingteams, den Herausforderungen des operativen Betriebs und den tatsächlichen Möglichkeiten von Buchungssystemen gespürt haben, verstehen Sie, warum HotPilot existiert. Wir schließen diese Lücke bewusst – Produktbereich für Produktbereich.
Warum jetzt
Das KI-Zeitalter eröffnet Möglichkeiten, die kleinen und mittelgroßen Teams bisher nicht zur Verfügung standen. Sie brauchen keine Hunderte von Mitarbeitern mehr, um ein leistungsfähiges Softwareprodukt zu entwickeln – Sie brauchen Vision, technisches Verständnis und die Fähigkeit, beides schnell umzusetzen.
HotPilot basiert auf fünf aufkommenden Trends, die die Regeln im Gastgewerbe verändern:
Ihre Gäste möchten schreiben, fragen, bewerten und über verschiedene Plattformen mit Ihrer Marke interagieren. Wir helfen Ihnen, diese Gespräche in mehr als einmalige Buchungen zu verwandeln – in langfristige Beziehungen und wiederkehrende Umsätze.
Fast alles lässt sich automatisieren, wenn man weiß, was man erreichen möchte. Wir helfen Ihnen, Personalkosten für Routineaufgaben zu senken und die Aufmerksamkeit Ihres Teams auf die Aufgaben mit dem höchsten ROI zu lenken.
Wir verbinden Sie nicht nur mit OTAs und Wiederverkäufern. Wir helfen Ihnen zu verstehen, wer Ihre Gäste wirklich sind, und positionieren Ihre Marke dort und dann, wenn die richtigen Reisenden ihre Buchungsentscheidung treffen.
Von Attribution über Preisüberwachung bis hin zu dynamischer Preisgestaltung – wir schaffen die Datenbasis, damit Ihre Umsatzentscheidungen auf Fakten und nicht auf Vermutungen beruhen.
Hochgradig personalisierte Kampagnen für die Konten und Reisendensegmente, die für Ihre Unterkunft wirklich relevant sind – statt breiter Zielgruppen, die ohnehin nie bei Ihnen buchen würden.
Was HotPilot
die richtige Wahl macht
Viele Plattformen behaupten, das zu tun, was wir tun. Drei Dinge unterscheiden uns in der Praxis.
Marketing zuerst
Die meisten Hoteltechnologien behandeln Marketing als etwas, das erst nach der Einführung des Buchungssystems relevant wird. Wir drehen das um.
HotPilot wurde entwickelt, um Daten zu erfassen und bereitzustellen, Konversionen und Gespräche zu optimieren und eine robuste Infrastruktur nicht für einmalige Verkäufe, sondern für kontinuierliche Beziehungen zu Reisenden zu schaffen – Beziehungen, die über Jahre hinweg Umsatz aufbauen, nicht nur über einzelne Übernachtungen.
KI-Optimierung für interne Abläufe
Jeder Prozess wird kürzer. Jede wiederkehrende Aufgabe wird ein Kandidat für Automatisierung. Die Zeit, die wir Ihrem Team zurückgeben, fließt in die Arbeit, die das Unternehmen wirklich voranbringt – Gästeerlebnis, Partnerschaften und Umsatzstrategie – statt in Administration und Abstimmungen verloren zu gehen.
Alles unter einem Dach
HotPilot ist eine offene Plattform, in die sich jede Software integrieren kann. Wir bieten die sichere Infrastruktur für den Betrieb eines Reise- und Gastgewerbeunternehmens und arbeiten mit dem restlichen Technologie-Stack zusammen, statt dagegen anzukämpfen. Eine Grundlage, jede benötigte Integration und klar definierte sowie respektierte Grenzen.