Mergi la conținut
campaign MARKETING ȘI CRM

Transformați oaspeții ocazionali în clienți fideli

Tracking CAPI, automatizare email, teste A/B și analiză de funnel — un motor complet de marketing construit pentru hoteluri.

40% mai multe rezervări repetate 95% acuratețea atribuirii 3x rată mai mare de deschidere email

Problema

Cheltuiți bani pe reclame pe care nu le puteți măsura

Investiți bugete în reclame Meta și Google, dar nu puteți identifica ce campanii generează rezervări reale. Lista dvs. de email rămâne nefolosită. Oaspeții rezervă o singură dată și nu mai revin.

Soluția

Tracking server-side + secvențe automate de fidelizare

HotPilot conectează platformele de publicitate direct la datele rezervărilor prin Conversions API. Secvențele automate de email transformă oaspeții de la prima ședere în clienți fideli — fără efort manual.

Caracteristici

Un motor de marketing construit pentru hoteluri

01 Conversions API și atribuire

Aflați exact ce reclamă a generat fiecare rezervare

Tracking-ul server-side elimină dependența de cookie-uri. Meta CAPI, GA4, TikTok Events — atribuire UTM completă de la clicul pe reclamă până la rezervarea confirmată.

Integrare Meta CAPI
Google Analytics 4
TikTok Events API
Tracking al atribuirii UTM
HotPilot Conversions API și atribuire
02 Automatizare email

Emailuri automate pentru fiecare etapă a relației cu oaspetele

Înainte de sosire, după sejur, urări de zi de naștere, recuperarea rezervărilor abandonate — toate sunt declanșate automat în funcție de ciclul de viață al oaspetelui. Nu sunt necesare campanii manuale.

Secvențe înainte de sosire
Solicitări de recenzii după sejur
Mesaje de aniversare
Recuperarea rezervărilor abandonate
HotPilot Automatizare email
03 Testare A/B

Testați totul. Lăsați datele să decidă ce convertește.

Testați variante diferite de titluri, imagini și CTA-uri pe paginile de rezervare. Monitorizarea semnificației statistice vă arată când aveți un câștigător clar.

Motor de testare A/B
Semnificație statistică
Măsurarea impactului asupra veniturilor
HotPilot Testare A/B
04 Analiza funnel-ului

Vedeți exact unde abandonează oaspeții procesul de rezervare

Urmărire completă a parcursului de la căutare până la confirmare. Analiza abandonului arată exact unde renunță oaspeții, astfel încât să puteți elimina pierderile de conversie.

Urmărire pas cu pas
Identificarea abandonului
Rată de conversie pe etapă
Înregistrarea sesiunilor
HotPilot Analiza funnel-ului

Impact

Cifre care vorbesc de la sine

40%

mai multe rezervări repetate

3x

rată mai mare de deschidere email

95%

acuratețea atribuirii

22%

mai puține abandonuri

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Tot ce trebuie să știți despre instrumentele noastre de marketing.

Conversions API (CAPI) trimite datele rezervărilor direct de pe serverul dvs. către platforme de publicitate precum Meta și Google. Spre deosebire de tracking-ul prin pixel, funcționează chiar și atunci când cookie-urile sunt blocate și oferă o acuratețe a atribuirii de peste 95%.

Nu. Toate secvențele sunt preconfigurate și gata de utilizare. Trebuie doar să le activați și să personalizați conținutul. Emailurile înainte de sosire, după sejur și cele aniversare funcționează imediat.

Creați variante ale elementelor din pagina de rezervare — titluri, imagini și CTA-uri. HotPilot distribuie traficul în mod egal, măsoară impactul asupra rezervărilor și raportează semnificația statistică pentru a identifica varianta câștigătoare.

Da. Atribuirea UTM completă este urmărită de la clicul pe reclamă până la rezervarea finalizată. Puteți vedea performanța campaniilor, seturilor de reclame și reclamelor individuale, împreună cu veniturile generate pe canal.

Atunci când un oaspete începe procesul de rezervare, dar nu îl finalizează, HotPilot îi salvează progresul. Se trimite automat un email cu un link de reluare, astfel încât să poată continua exact de unde a rămas.

Sunteți gata să construiți o mașină de marketing
care se plătește singură?

Alăturați-vă hotelurilor care au renunțat la presupuneri și cresc prin automatizare de marketing bazată pe date.