Знайте откъде наистина идват приходите ви.
Анализът на приходите на HotPilot проследява всяка резервация до нейния източник — канал, кампания или точка на контакт — за да знаете точно какво движи приходите и къде да инвестирате след това.
Проблемът
Харчите за маркетинг,
но летите на сляпо.
Повечето хотели нямат идея кои маркетингови канали наистина генерират резервации. Знаете, че харчите за Meta реклами, Google и OTA комисионни, но не можете да кажете кои резервации дойдоха от коя инвестиция. Плащате двойно за гости, които щяха да резервират директно. Финансирате кампании, които се представят зле. Реагирате на усещания вместо на данни.
Решението
Интелигентност на приходите, която наистина има смисъл.
Анализът на приходите на HotPilot свързва вашите данни за резервации, маркетингови канали и ефективност на обекта в една съгласувана картина. Мулти-тъч атрибуцията ви показва всяка стъпка в пътя на госта до резервация. Анализът на канали разбива приходите, разходите и маржа по източник. Метриките за ефективност на единици разкриват кои стаи и типове стаи работят — и кои се нуждаят от внимание. Всичко е налично в реално време, без нужда от анализатор на данни.
КАКВО ИЗМЕРВАМЕ
Всяка метрика, която движи
решение за приходите
Мулти-тъч атрибуция
Вижте всяка точка на контакт в пътуването на госта — от първото кликване до финалната резервация. Разберете кои маркетингови инвестиции наистина генерират приходи, не само трафик.
Нетни приходи по канал
Брутните приходи са само част от историята. HotPilot изчислява нетните приходи на канал след OTA комисионни и такси за плащане — за да знаете истинския си марж по източник.
Ефективност на единица и тип стая
Сравнете RevPAR, заетост, ADR и приходи от допълнителни продажби между отделни стаи и категории стаи. Идентифицирайте най-добрите си изпълнители и оптимизирайте единиците с ниска ефективност.
Анализ на поведението на гостите
Проследявайте прозорци за резервация, модели на продължителност на престоя, проценти на повторни посещения и разходи на престой. Използвайте поведенчески данни за изграждане на по-умни стратегии за ценообразуване и маркетинг.
Прогнозиране на търсенето
Забележете предстоящи пикове и спадове на търсенето, преди да се случат. HotPilot анализира исторически модели и сигнали за бъдещето, за да ви помогне да ценообразувате преди пазара.
Допълнителни приходи и приходи от спомагателни услуги
Проследявайте всяко евро, генерирано извън цената на стаята — приходи от ъпгрейди, F&B продажби, активности, резервации за трансфер. Вижте кои тригери за допълнителни продажби работят и кои не.
Характеристики
От данни до решение.
В едно табло.
Знайте кой канал е спечелил всяка резервация
Повечето хотели приписват резервация на последното кликване — OTA, през която гостът случайно е резервирал. Но истинското пътуване е по-сложно. Гост може да ви е намерил през Google, да ви е проучил на уебсайта ви, да е видял ретаргетинг реклама в Instagram и след това да е резервирал в Booking.com. Моделът за мулти-тъч атрибуция на HotPilot проследява цялото пътуване и разпределя кредит съответно — за да разберете истинската стойност на всяка маркетингова инвестиция.
Сравнете каналите по това, което наистина ви струват
Приходите на канал изглеждат много различно преди и след комисионни. HotPilot изчислява нетните приходи за всеки канал — Booking.com, Airbnb, Expedia, директни и други — и ги подрежда по реална рентабилност. Това веднага показва къде трябва да инвестирате в ръст на директните резервации и къде плащате твърде много за придобиване на гости, които бихте могли да притежавате.
Кои стаи работят най-усилено за вас?
Не всички стаи се представят еднакво — и не можете да поправите това, което не виждате. Анализът на ефективността на единици на HotPilot ви дава детайлна разбивка на производителността по стая, тип стая и етаж. Вижте RevPAR, ADR и заетост на ниво единица, идентифицирайте хронични единици с ниска ефективност и тествайте дали промените в ценообразуването, ремонтите на стаи или различна дистрибуция по канали наистина движат нещата.
Знайте кой канал е спечелил всяка резервация
Повечето хотели приписват резервация на последното кликване — OTA, през която гостът случайно е резервирал. Но истинското пътуване е по-сложно. Гост може да ви е намерил през Google, да ви е проучил на уебсайта ви, да е видял ретаргетинг реклама в Instagram и след това да е резервирал в Booking.com. Моделът за мулти-тъч атрибуция на HotPilot проследява цялото пътуване и разпределя кредит съответно — за да разберете истинската стойност на всяка маркетингова инвестиция.
Сравнете каналите по това, което наистина ви струват
Приходите на канал изглеждат много различно преди и след комисионни. HotPilot изчислява нетните приходи за всеки канал — Booking.com, Airbnb, Expedia, директни и други — и ги подрежда по реална рентабилност. Това веднага показва къде трябва да инвестирате в ръст на директните резервации и къде плащате твърде много за придобиване на гости, които бихте могли да притежавате.
Кои стаи работят най-усилено за вас?
Не всички стаи се представят еднакво — и не можете да поправите това, което не виждате. Анализът на ефективността на единици на HotPilot ви дава детайлна разбивка на производителността по стая, тип стая и етаж. Вижте RevPAR, ADR и заетост на ниво единица, идентифицирайте хронични единици с ниска ефективност и тествайте дали промените в ценообразуването, ремонтите на стаи или различна дистрибуция по канали наистина движат нещата.
Въздействие
Хотелите, които познават числата си, растат по-бързо
среден ръст на дела на директните резервации през първата година
подобрение на RevPAR от решения за ценообразуване, базирани на данни
от каналите проследени в едно табло, без експорти
данни от резервация до табло — без забавяния през нощта
Често задавани въпроси
Често задавани въпроси
Всичко, което трябва да знаете за тази функция.
Онлайн
Не. Анализът на приходите на HotPilot е проектиран за хотелски оператори, не за анализатори на данни. Всяка метрика е обяснена на разбираем език и стандартните табла покриват най-важните KPI от самото начало. За потребители, които искат да отидат по-дълбоко, персонализирани отчети и филтри са налични без нужда от кодиране.
Онлайн
HotPilot проследява точките на контакт, случили се преди резервацията в OTA — посещения на директния ви уебсайт, ангажираност с резервационната ви система, маркетингови кампании, които сте провели. Това ви позволява да видите пълната картина: OTA може да е взела последното кликване, но директният ви маркетинг може да е изиграл критична роля в довеждането на този гост до точката на решение.
Онлайн
Да. Всяка метрика в HotPilot може да се сравнява година за година, месец за месец или спрямо персонализиран период по ваш избор. Това улеснява разбирането дали подобренията в ефективността ви са реални или просто сезонни ефекти — и проследяването на напредъка спрямо целите във времето.
Онлайн
Да. HotPilot се интегрира с най-широко използваните PMS платформи на пазара. Вашите данни за резервации и приходи се вливат автоматично, което означава, че анализите са винаги актуални без ръчно въвеждане на данни или качване на файлове.
Спрете да предполагате.
Започнете да растете.
Свържете каналите си, вижте данните си и вземайте решения за приходите с увереност. Анализите на HotPilot се настройват за минути и доставят прозрения от първия ден.