Wissen Sie, woher Ihr Umsatz wirklich kommt.
Die Umsatz-Analytics von HotPilot verfolgen jede Buchung bis zur Quelle — Kanal, Kampagne oder Berührungspunkt — damit Sie genau wissen, was den Umsatz antreibt und wo Sie als nächstes investieren sollten.
Das Problem
Sie geben für Marketing aus,
aber fliegen blind.
Die meisten Hotels haben keine Ahnung, welche Marketingkanäle tatsächlich Buchungen generieren. Sie wissen, dass Sie für Meta-Anzeigen, Google und OTA-Provisionen ausgeben, aber Sie können nicht sagen, welche Buchungen von welcher Investition kamen. Sie zahlen doppelt für Gäste, die direkt gebucht hätten. Sie finanzieren schlecht performende Kampagnen. Sie reagieren auf Gefühle statt auf Daten.
Die Lösung
Umsatzintelligenz, die tatsächlich Sinn macht.
Die Umsatz-Analytics von HotPilot verbinden Ihre Buchungsdaten, Marketingkanäle und Hotelleistung zu einem zusammenhängenden Bild. Multi-Touch-Attribution zeigt Ihnen jeden Schritt im Weg des Gastes zur Buchung. Kanalanalysen schlüsseln Umsatz, Kosten und Marge nach Quelle auf. Einheiteneffizienzmetriken zeigen, welche Zimmer und Zimmertypen liefern — und welche Aufmerksamkeit benötigen. Alles in Echtzeit verfügbar, ohne einen Datenanalysten zu benötigen.
WAS WIR MESSEN
Jede Metrik, die eine
Umsatzentscheidung antreibt
Multi-Touch-Attribution
Sehen Sie jeden Berührungspunkt in der Reise eines Gastes — vom ersten Klick bis zur endgültigen Buchung. Verstehen Sie, welche Marketinginvestitionen tatsächlich Umsatz generieren, nicht nur Traffic.
Kanal-Nettoumsatz
Bruttoumsatz ist nur ein Teil der Geschichte. HotPilot berechnet den Nettoumsatz pro Kanal nach OTA-Provisionen und Zahlungsgebühren — damit Sie Ihre tatsächliche Marge nach Quelle kennen.
Einheiten- & Zimmertyp-Effizienz
Vergleichen Sie RevPAR, Auslastung, ADR und Upsell-Umsatz über einzelne Zimmer und Zimmerkategorien hinweg. Identifizieren Sie Ihre Spitzenperformer und optimieren Sie unterperformende Einheiten.
Gästeverhaltens-Analytics
Verfolgen Sie Buchungsfenster, Aufenthaltsdauer-Muster, Wiederbesuchsraten und Ausgaben pro Aufenthalt. Nutzen Sie Verhaltensdaten, um intelligentere Preis- und Marketingstrategien zu entwickeln.
Nachfrageprognose
Erkennen Sie kommende Nachfragespitzen und -tiefs, bevor sie eintreten. HotPilot analysiert historische Muster und zukunftsweisende Signale, um Ihnen zu helfen, dem Markt einen Schritt voraus zu sein.
Upsell- & Zusatzumsatz
Verfolgen Sie jeden Euro, der über den Zimmerpreis hinaus generiert wird — Upgrade-Umsatz, F&B-Verkäufe, Aktivitäten, Transferbuchungen. Sehen Sie, welche Upsell-Trigger funktionieren und welche nicht.
Funktionen
Von Daten zur Entscheidung.
In einem Dashboard.
Wissen Sie, welcher Kanal jede Buchung gewonnen hat
Die meisten Hotels schreiben eine Buchung dem letzten Klick zu — der OTA, über die der Gast zufällig gebucht hat. Aber die eigentliche Reise ist komplexer. Ein Gast könnte Sie über Google gefunden, auf Ihrer Website recherchiert, eine Retargeting-Anzeige auf Instagram gesehen und dann auf Booking.com gebucht haben. Das Multi-Touch-Attributionsmodell von HotPilot verfolgt die gesamte Reise und verteilt entsprechend Kredit — damit Sie den wahren Wert jeder Marketinginvestition verstehen.
Vergleichen Sie Kanäle nach dem, was sie Sie tatsächlich kosten
Umsatz pro Kanal sieht vor und nach Provisionen sehr unterschiedlich aus. HotPilot berechnet den Nettoumsatz für jeden Kanal — Booking.com, Airbnb, Expedia, direkt und andere — und rankt sie nach tatsächlicher Profitabilität. Das macht sofort klar, wo Sie in direktes Buchungswachstum investieren sollten und wo Sie zu viel zahlen, um Gäste zu akquirieren, die Sie besitzen könnten.
Welche Zimmer arbeiten am härtesten für Sie?
Nicht alle Zimmer performen gleich — und Sie können nicht reparieren, was Sie nicht sehen. Die Einheiteneffizienz-Analytics von HotPilot geben Ihnen eine detaillierte Leistungsaufschlüsselung nach Zimmer, Zimmertyp und Etage. Sehen Sie RevPAR, ADR und Auslastung auf Einheitenebene, identifizieren Sie chronische Underperformer und testen Sie, ob Preisänderungen, Zimmerrenovierungen oder andere Kanalverteilung tatsächlich etwas bewegen.
Wissen Sie, welcher Kanal jede Buchung gewonnen hat
Die meisten Hotels schreiben eine Buchung dem letzten Klick zu — der OTA, über die der Gast zufällig gebucht hat. Aber die eigentliche Reise ist komplexer. Ein Gast könnte Sie über Google gefunden, auf Ihrer Website recherchiert, eine Retargeting-Anzeige auf Instagram gesehen und dann auf Booking.com gebucht haben. Das Multi-Touch-Attributionsmodell von HotPilot verfolgt die gesamte Reise und verteilt entsprechend Kredit — damit Sie den wahren Wert jeder Marketinginvestition verstehen.
Vergleichen Sie Kanäle nach dem, was sie Sie tatsächlich kosten
Umsatz pro Kanal sieht vor und nach Provisionen sehr unterschiedlich aus. HotPilot berechnet den Nettoumsatz für jeden Kanal — Booking.com, Airbnb, Expedia, direkt und andere — und rankt sie nach tatsächlicher Profitabilität. Das macht sofort klar, wo Sie in direktes Buchungswachstum investieren sollten und wo Sie zu viel zahlen, um Gäste zu akquirieren, die Sie besitzen könnten.
Welche Zimmer arbeiten am härtesten für Sie?
Nicht alle Zimmer performen gleich — und Sie können nicht reparieren, was Sie nicht sehen. Die Einheiteneffizienz-Analytics von HotPilot geben Ihnen eine detaillierte Leistungsaufschlüsselung nach Zimmer, Zimmertyp und Etage. Sehen Sie RevPAR, ADR und Auslastung auf Einheitenebene, identifizieren Sie chronische Underperformer und testen Sie, ob Preisänderungen, Zimmerrenovierungen oder andere Kanalverteilung tatsächlich etwas bewegen.
Auswirkung
Hotels, die ihre Zahlen kennen, wachsen schneller
durchschnittliches Direktbuchungsanteil-Wachstum im ersten Jahr
RevPAR-Verbesserung durch datengesteuerte Preisentscheidungen
aller Kanäle in einem Dashboard verfolgt, keine Exporte
Daten von Buchung zum Dashboard — keine Übernachtverzögerungen
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über diese Funktion wissen müssen.
Online
Nein. Die Umsatz-Analytics von HotPilot sind für Hotelbetreiber konzipiert, nicht für Datenanalysten. Jede Metrik wird in einfacher Sprache erklärt und die Standard-Dashboards decken die wichtigsten KPIs sofort ab. Für Nutzer, die tiefer gehen möchten, sind benutzerdefinierte Berichte und Filter ohne Programmierung verfügbar.
Online
HotPilot verfolgt die Berührungspunkte, die vor der OTA-Buchung stattfanden — Besuche auf Ihrer direkten Website, Engagement mit Ihrer Buchungsmaschine, von Ihnen durchgeführte Marketingkampagnen. So können Sie das vollständige Bild sehen: Die OTA hat vielleicht den letzten Klick bekommen, aber Ihr Direktmarketing hat möglicherweise eine entscheidende Rolle dabei gespielt, den Gast zum Entscheidungspunkt zu bringen.
Online
Ja. Jede Metrik in HotPilot kann im Jahresvergleich, Monatsvergleich oder mit einem benutzerdefinierten Zeitraum Ihrer Wahl verglichen werden. Das macht es einfach zu verstehen, ob Ihre Leistungsverbesserungen real sind oder nur saisonale Effekte — und den Fortschritt gegen Ziele über die Zeit zu verfolgen.
Online
Ja. HotPilot integriert sich mit den am weitesten verbreiteten PMS-Plattformen auf dem Markt. Ihre Reservierungs- und Umsatzdaten fließen automatisch ein, was bedeutet, dass die Analytics immer aktuell sind ohne manuelle Dateneingabe oder Datei-Uploads.
Hören Sie auf zu raten.
Beginnen Sie zu wachsen.
Verbinden Sie Ihre Kanäle, sehen Sie Ihre Daten und treffen Sie Umsatzentscheidungen mit Vertrauen. Die Analytics von HotPilot sind in Minuten eingerichtet und liefern Erkenntnisse vom ersten Tag an.