Ваш отель — только теперь им хочется поиграть.
Выигранная привилегия работает лучше скидки, которую не заметили. Колесо, квизы и серии, превращающие посетителя в бронирование, а бронирование — в постоянного гостя.
Проблема
Промокоды перестали работать.
Они есть у всех.
Всплывающее «−10%» — это фоновый шум: гости закрывают его не читая. Почта, которую оно охраняло, так и не собирается, бронирование достаётся OTA, а вы платите комиссию за гостя, который уже был на вашем сайте. Проблема не в предложении, а в том, что его дарят, а не выигрывают.
Решение
Пусть выиграют её.
Та же привилегия воспринимается совершенно иначе, когда гость крутит колесо ради неё. Он остаётся на странице, оставляет почту без повторной просьбы, а приз приходит привязанным к реальному бронированию, а не кодом, который забудется.
Посмотрите одно вращение.
Три секунды от начала до конца — вращение, выигрыш и приз, который сам прикрепляется к бронированию.
Выберите механику под момент.
Разные точки пути гостя требуют разных игр. Все они — в одном переключателе.
Функции
Всё, что нужно механике, уже связано.
Запуск за вечер, а не за спринт.
Выберите механику, загрузите логотип, задайте призы и шансы. Никакого кода для вставки и никого не нужно инструктировать — игра наследует ваш брендинг автоматически.
Вы решаете, что выигрывается и как часто.
Повышение категории номера, час в спа, поздний выезд, ваучер или скидка. Вы задаёте вероятность каждому, и система её соблюдает — без случайной раздачи из-за незаданного лимита.
Приз забирает себя сам.
Выигрыш — не скриншот, который гостю нужно помнить. Он уходит письмом, прикрепляется к бронированию купоном и может запустить сценарий в Automations Studio.
Запуск за вечер, а не за спринт.
Выберите механику, загрузите логотип, задайте призы и шансы. Никакого кода для вставки и никого не нужно инструктировать — игра наследует ваш брендинг автоматически.
Вы решаете, что выигрывается и как часто.
Повышение категории номера, час в спа, поздний выезд, ваучер или скидка. Вы задаёте вероятность каждому, и система её соблюдает — без случайной раздачи из-за незаданного лимита.
Приз забирает себя сам.
Выигрыш — не скриншот, который гостю нужно помнить. Он уходит письмом, прикрепляется к бронированию купоном и может запустить сценарий в Automations Studio.
Влияние
Что на самом деле меняют игры.
больше подписок, чем у обычной формы
прямых бронирований там, где идёт игра
в среднем от первого касания до приза
строк кода, которые нужно написать
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Всё, что вам нужно знать об этой функции.
Online
Выглядит так, как вы это оформите. Игра наследует палитру, логотип и типографику, поэтому читается как часть сайта, а не как чужой виджет. Если колесо не подходит вашему позиционированию, скретч-карта и квиз заметно тише, а у значков вовсе нет призовой механики.
Online
Шансы взвешены и соблюдаются на сервере, никогда в браузере, а у каждого приза может быть лимит на день, на гостя и общий. При достижении лимита приз просто перестаёт появляться в розыгрыше. Каждый розыгрыш логируется.
Online
Вы решаете это для каждой игры. Если почта требуется, показанный текст согласия сохраняется вместе с адресом, поэтому согласие подтверждается, а не предполагается.
Online
Вы сохраняете адрес и сигнал интереса, а гость попадает в сегмент для автоматической работы. У призов есть срок действия, поэтому невостребованный выигрыш не висит бессрочно.
Online
В основном именно там и используется. Игры сделаны mobile-first и в письме или в консьерже на телефоне работают так же, как на десктопе.
Дайте им повод
остаться на странице.
Настройте первую игру уже сегодня и посмотрите, что делает гость, когда привилегию он выиграл.