Перейти к содержимому
spa Новое — Спа и бальнео

Ваш спа-центр — как весь остальной отель

Один дневной вид для ресепшена, слоты без конфликтов для терапевтов и кабинетов, честно выплачиваемая комиссия — и гости, которые заказывают процедуры с сайта, пока ресепшен спит.

5 мин сетка слотов с буферами подготовки, отдыха и дезинфекции 0 двойных броней — это гарантирует сама база данных 100% завершённых процедур начисляют комиссию терапевту

Проблема

Бумажные журналы дублируют записи. Таблицы не платят терапевтам.

Большинство отельных спа до сих пор живут в бумажном журнале: два администратора записывают гостей в один грязевой кабинет, лицензия массажиста тихо истекает, а в конце месяца кто-то восстанавливает комиссии по памяти. Спа зарабатывает настоящие деньги — просто не может это доказать.

spa

Решение

Одна система от «хочу массаж» до выплаты терапевту

Спа-модуль HotPilot ведёт весь визит: гости заказывают процедуры на сайте, ресепшен подтверждает их в живом дневном виде, движок слотов удерживает время терапевта и кабинета, делая конфликты невозможными, а завершение процедуры записывает неизменяемое начисление тому, кто её действительно выполнил.

check_circle Заявки с сайта подтверждаются одним кликом
check_circle Смены, перерывы, отпуска и лицензии терапевтов
check_circle Целые курсы на N дней одним действием
check_circle Комиссия % по терапевту, услуге или категории
Как проходит визит

От заявки до выплаты — без бумажного журнала

Каждый визит — это конвейер с аудиторским следом, а не карандашная запись, которую кто-то надеется вспомнить.

event_available

Заявка

Гость выбирает процедуру, день и время на вашем сайте.

event_note

Запись

Ресепшен подтверждает; терапевт и кабинет удерживаются в 5-минутных слотах.

self_improvement

Идёт

Дневной вид ведёт зал — приходы, старты, неявки.

task_alt

Завершена

Тот, кто выполнил процедуру, фиксируется на визите.

payments

Комиссия начислена

% от справочной цены, навсегда зафиксированный в неизменяемом реестре.

Функции

Создан для настоящих спа-ресепшенов

01 Ресепшен

Весь день на одном экране

Терапевты сверху, часы сбоку. Гости с улицы, целые курсы и заявки с сайта — всё попадает сюда, и каждый визит проходит путь «пришёл → идёт → готово» одним касанием.

Живой выбор свободных слотов по услуге
Целые курсы (N дней) одним действием
Заявки с сайта с подтверждением в один клик
Неявки и отмены сразу освобождают время
Защита версий — два администратора не перезапишут друг друга вслепую
HotPilot Ресепшен
02 Деньги

Комиссия, которая считается сама

Задайте % по терапевту, услуге или категории — побеждает самое конкретное действующее правило. Завершение визита записывает неизменяемое начисление от справочной цены услуги, поэтому процедуры из пакетов всё равно оплачивают терапевта.

Правила % с окнами действия
Справочная цена сохраняет честность пакетов
Неизменяемый реестр — запись никогда не меняется
Отчёт о заработке по периоду и терапевту
Каждая запись называет исполнителя процедуры
HotPilot Деньги
03 Для гостя

Ваше спа-меню на вашем сайте в вашем стиле

Публичная спа-страница показывает живой каталог — цены, длительности, категории — и принимает заявки с удобными гостю днём и временем. Никаких удержаний до подтверждения ресепшена, поэтому календарь остаётся честным.

Бронирование в режиме заявки — контроль остаётся у ресепшена
Редактируемые тексты страницы для каждого объекта
Автоматизации после процедуры: благодарность, просьба об отзыве, приглашение записаться снова
Профиль гостя показывает спа-историю рядом с проживаниями
Закрепляйте постоянных клиентов за любимым терапевтом
HotPilot Для гостя

Влияние

Что входит в модуль

6

админ-экранов — ресепшен, каталог, ресурсы, терапевты, комиссия, заработок

4

готовые автоматизации после процедуры, включая просьбу об отзыве

7

языков на странице для гостей

0

двойных броней — движок слотов делает их невозможными

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Всё, что вам нужно знать об этой функции.

Нет — и это сознательно. Заявки с сайта не удерживают время; ресепшен подтверждает их в дневном виде. Спа-ресепшену, жонглирующему терапевтами, кабинетами и гостями отеля, нужно человеческое «да» — и движок занимает слот именно в этот момент, поэтому публика никогда не раздробит ваш календарь.

Вы задаёте правила в базисных пунктах — для конкретного терапевта и услуги, терапевта и категории, только терапевта или общий тариф. При завершении процедуры побеждает самое конкретное действующее правило, сумма считается от справочной цены услуги и записывается в неизменяемый реестр вместе со снимком правила.

Да. Правила задаются по терапевту + услуге, терапевту + категории или общие — с необязательными окнами действия, поэтому летняя договорённость может отличаться от зимней без правки истории.

Профили терапевтов содержат роль (врач, реабилитолог, кинезитерапевт, медсестра, массажист, спа-терапевт, косметолог), подтверждённые модальности и номер лицензии со сроком. Терапевта с истёкшей лицензией или без квалификации отклонит сам движок записи — а не записка на стене.

Полностью. Спа-визиты видны в CRM-профиле гостя рядом с проживаниями, завершённые процедуры запускают Automations Studio (благодарность, просьба об отзыве, повторная запись, возврат после неявки), а AI-ассистент читает расписание дня и каталог через те же инструменты, что и всё остальное.

Готовы управлять спа-центром
как всем остальным отелем?

Запишитесь на демо и посмотрите дневной вид с вашими собственными процедурами.