Το Μάρκετινγκ Σας Δουλεύει Όσο Κοιμάστε.
Ενεργοποιήστε εξατομικευμένες καμπάνιες με βάση τη συμπεριφορά των επισκεπτών, τα στάδια κράτησης και το ιστορικό διαμονής — χωρίς να χρειάζεστε ομάδα μάρκετινγκ. Ρυθμίστε το μία φορά και αφήστε το να δημιουργεί έσοδα κάθε μέρα.
Το Πρόβλημα
Το Χειροκίνητο Μάρκετινγκ
Δεν Κλιμακώνεται.
Θέλετε να στείλετε ένα email επαναπροσέγγισης σε επισκέπτες που δεν έχουν επιστρέψει εδώ και έξι μήνες. Ή μια προσφορά upsell τρεις ημέρες πριν από την άφιξη. Ή ένα αίτημα αξιολόγησης το πρωί μετά το check-out. Όλες είναι εξαιρετικές ιδέες — αλλά σπάνια υλοποιούνται με συνέπεια, επειδή η διαχείριση του καταλύματος καταναλώνει όλο τον χρόνο σας.
Η Λύση
Ρυθμίστε Το Μία Φορά. Λειτουργεί Κάθε Μέρα.
Η μηχανή αυτοματισμών της HotPilot εκτελεί εξατομικευμένες καμπάνιες με βάση τα triggers που ορίζετε — επιβεβαιώσεις κρατήσεων, αντίστροφη μέτρηση άφιξης, check-out, αλλαγές τμημάτων πελατών ή περιόδους αδράνειας. Κάθε μήνυμα είναι εξατομικευμένο, παρακολουθείται και συνδέεται με τα έσοδα που δημιουργεί.
Χαρακτηριστικά
Καμπάνιες Που Λειτουργούν Μόνες Τους.
Το Σωστό Μήνυμα, Τη Σωστή Στιγμή.
Ορίστε triggers με βάση την κατάσταση της κράτησης, την ένταξη σε τμήμα πελατών, τις ημέρες μέχρι την άφιξη, το check-out ή την περίοδο αδράνειας. Κάθε trigger ενεργοποιεί ένα εξατομικευμένο μήνυμα ή μια πλήρη πολυβηματική ακολουθία ακριβώς όταν έχει τη μεγαλύτερη επίδραση.
Ξεκινήστε Σε Λεπτά, Όχι Σε Μήνες.
Η HotPilot περιλαμβάνει έτοιμα πρότυπα αυτοματισμών ειδικά σχεδιασμένα για τη φιλοξενία: επιβεβαίωση κράτησης, upsell πριν την άφιξη, υπενθύμιση check-in, αίτημα αξιολόγησης μετά τη διαμονή, καμπάνιες επαναφοράς πελατών και επαναδραστηριοποίησης πιστότητας. Επεξεργαστείτε το κείμενο, ενεργοποιήστε το και ξεκινήστε.
Προσεγγίστε Τους Επισκέπτες Εκεί Που Πραγματικά Διαβάζουν.
Στείλτε αυτοματισμούς μέσω email, WhatsApp ή και των δύο καναλιών, ανάλογα με την προτίμηση του επισκέπτη. Τα μηνύματα WhatsApp επιτυγχάνουν σημαντικά υψηλότερα ποσοστά ανοίγματος για ευαίσθητα χρονικά μηνύματα, όπως υπενθυμίσεις check-in και προσφορές της ημέρας άφιξης.
Γνωρίζετε Ακριβώς Ποιοι Αυτοματισμοί Αποδίδουν.
Κάθε ροή αυτοματισμού παρακολουθείται σε σχέση με τα έσοδα που δημιουργεί. Δείτε ποσοστά ανοίγματος, κλικ, μετατροπών και συνολικά αποδιδόμενα έσοδα για κάθε καμπάνια ώστε να γνωρίζετε ποιες αξίζει να επεκτείνετε και ποιες να βελτιστοποιήσετε.
Το Σωστό Μήνυμα, Τη Σωστή Στιγμή.
Ορίστε triggers με βάση την κατάσταση της κράτησης, την ένταξη σε τμήμα πελατών, τις ημέρες μέχρι την άφιξη, το check-out ή την περίοδο αδράνειας. Κάθε trigger ενεργοποιεί ένα εξατομικευμένο μήνυμα ή μια πλήρη πολυβηματική ακολουθία ακριβώς όταν έχει τη μεγαλύτερη επίδραση.
Ξεκινήστε Σε Λεπτά, Όχι Σε Μήνες.
Η HotPilot περιλαμβάνει έτοιμα πρότυπα αυτοματισμών ειδικά σχεδιασμένα για τη φιλοξενία: επιβεβαίωση κράτησης, upsell πριν την άφιξη, υπενθύμιση check-in, αίτημα αξιολόγησης μετά τη διαμονή, καμπάνιες επαναφοράς πελατών και επαναδραστηριοποίησης πιστότητας. Επεξεργαστείτε το κείμενο, ενεργοποιήστε το και ξεκινήστε.
Προσεγγίστε Τους Επισκέπτες Εκεί Που Πραγματικά Διαβάζουν.
Στείλτε αυτοματισμούς μέσω email, WhatsApp ή και των δύο καναλιών, ανάλογα με την προτίμηση του επισκέπτη. Τα μηνύματα WhatsApp επιτυγχάνουν σημαντικά υψηλότερα ποσοστά ανοίγματος για ευαίσθητα χρονικά μηνύματα, όπως υπενθυμίσεις check-in και προσφορές της ημέρας άφιξης.
Γνωρίζετε Ακριβώς Ποιοι Αυτοματισμοί Αποδίδουν.
Κάθε ροή αυτοματισμού παρακολουθείται σε σχέση με τα έσοδα που δημιουργεί. Δείτε ποσοστά ανοίγματος, κλικ, μετατροπών και συνολικά αποδιδόμενα έσοδα για κάθε καμπάνια ώστε να γνωρίζετε ποιες αξίζει να επεκτείνετε και ποιες να βελτιστοποιήσετε.
Αποτέλεσμα
Οι Αριθμοί Μιλούν Από Μόνοι Τους
έτοιμα πρότυπα ξενοδοχείων
κανάλια: Email & WhatsApp
απαιτούμενες χειροκίνητες αποστολές
απόδοση εσόδων ανά ροή
Συχνές Ερωτήσεις
Συχνές Ερωτήσεις
Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τους αυτοματισμούς μάρκετινγκ.
Online
Η HotPilot περιλαμβάνει πρότυπα για επιβεβαίωση κράτησης, καλωσόρισμα και upsell πριν την άφιξη, υπενθύμιση check-in, αίτημα αξιολόγησης μετά το check-out, follow-up 30 ημερών, καμπάνια επαναφοράς μετά από 6 μήνες και επαναδραστηριοποίηση προγραμμάτων πιστότητας. Όλα μπορούν να επεξεργαστούν και να ενεργοποιηθούν άμεσα.
Online
Ναι. Ο builder ροών σάς επιτρέπει να ορίσετε οποιοδήποτε trigger, χρονικές καθυστερήσεις, συνθήκες διακλάδωσης (π.χ. αν ο επισκέπτης ανήκει στο τμήμα Χ, στείλτε την έκδοση Α, διαφορετικά την έκδοση Β) και να συνδέσετε πολλαπλά βήματα. Μπορείτε να δημιουργήσετε τόσο απλές όσο και πολύπλοκες ροές.
Online
Η HotPilot ενσωματώνεται με το επίσημο WhatsApp Business API. Τα μηνύματα αποστέλλονται από τον καταχωρημένο αριθμό του ξενοδοχείου σας και εμφανίζονται απευθείας στο WhatsApp του επισκέπτη. Για συναλλακτικά μηνύματα χρησιμοποιούνται εγκεκριμένα πρότυπα, ενώ για τις επόμενες επικοινωνίες υπάρχει μεγαλύτερη ευελιξία.
Online
Ναι. Κάθε μήνυμα υποστηρίζει πεδία εξατομίκευσης όπως όνομα επισκέπτη, ημερομηνίες κράτησης, τύπο δωματίου, όνομα καταλύματος, πρόσθετες υπηρεσίες και πολλά άλλα. Τα μηνύματα μοιάζουν χειροποίητα, ακόμη και όταν είναι πλήρως αυτοματοποιημένα.
Online
Όταν ένας επισκέπτης κάνει κλικ σε σύνδεσμο ενός αυτοματοποιημένου μηνύματος και ολοκληρώσει κράτηση ή αγορά μέσα στο καθορισμένο παράθυρο απόδοσης (ρυθμιζόμενο, προεπιλογή 7 ημέρες), τα έσοδα αποδίδονται στη συγκεκριμένη ροή αυτοματισμού. Έτσι έχετε σαφή εικόνα του ROI κάθε καμπάνιας.
Ρυθμίστε Το Μία Φορά.
Κερδίζετε Για Πάντα.
Οι επισκέπτες σας περιμένουν το σωστό μήνυμα τη σωστή στιγμή. Η HotPilot το παραδίδει αυτόματα, εξατομικευμένα και χωρίς καμία χειροκίνητη προσπάθεια από την πλευρά σας.