Μετάβαση στο περιεχόμενο
route ATTRIBUTION & ΑΝΑΛΥΣΗ ΔΙΑΔΡΟΜΗΣ ΠΕΛΑΤΗ

Μάθετε Ακριβώς Τι Οδηγεί Σε Κάθε Κράτηση.

Παρακολουθήστε κάθε σημείο επαφής από το πρώτο κλικ έως την επιβεβαιωμένη κράτηση. Κατανοήστε ποια κανάλια, καμπάνιες και ενέργειες μετατρέπονται πραγματικά σε κρατήσεις και σταματήστε να μαντεύετε πού πρέπει να επενδύσετε τον προϋπολογισμό marketing σας.

Πλήρης ορατότητα funnel Multi -touch attribution Σε πραγματικό χρόνο

Το Πρόβλημα

Επενδύετε Σε Marketing Που Δεν Μπορείτε Να Μετρήσετε.

Τρέχετε διαφημίσεις, στέλνετε email, εμφανίζεστε σε OTA και επενδύετε στο SEO — αλλά στο τέλος του μήνα δεν γνωρίζετε τι πραγματικά έπεισε τον επισκέπτη να κάνει κράτηση. Χωρίς attribution, κάθε απόφαση προϋπολογισμού βασίζεται σε υποθέσεις. Και οι υποθέσεις κοστίζουν.

lightbulb

Η Λύση

Δείτε Την Πλήρη Εικόνα. Επενδύστε Σε Ό,τι Αποδίδει.

Η HotPilot χαρτογραφεί κάθε σημείο επαφής στη διαδρομή του επισκέπτη — από την πρώτη διαφημιστική προβολή μέχρι τη σελίδα επιβεβαίωσης της κράτησης — και κατανέμει με ακρίβεια τα έσοδα σε όλα τα κανάλια που συνέβαλαν. Έτσι γνωρίζετε τι αποδίδει, τι σπαταλά πόρους και πού αξίζει να επενδύσετε περισσότερο.

check_circle Χαρτογράφηση ολόκληρης της διαδρομής
check_circle Μοντέλα multi-touch attribution
check_circle Κατανομή εσόδων ανά κανάλι
check_circle Ανάλυση εγκατάλειψης funnel

Χαρακτηριστικά

Από Το Πρώτο Κλικ Μέχρι Την Τελική Κράτηση.

01 Multi-Touch Attribution

Δώστε Σε Κάθε Κανάλι Την Αξία Που Του Αναλογεί.

Οι περισσότερες κρατήσεις περιλαμβάνουν περισσότερα από ένα σημεία επαφής. Η HotPilot υποστηρίζει μοντέλα first-touch, last-touch και data-driven attribution, ώστε να μετράτε τη πραγματική συμβολή κάθε καναλιού — από πληρωμένη αναζήτηση έως OTA referrals και direct email.

Μοντέλα first-touch, last-touch και linear
Παρακολούθηση OTA, direct, paid, organic και email καναλιών
Απόδοση εσόδων ανά κανάλι και κράτηση
HotPilot Multi-Touch Attribution
02 Χαρτογράφηση Διαδρομής Πελάτη

Δείτε Τη Διαδρομή Κάθε Επισκέπτη.

Οπτικοποιήστε την ακριβή ακολουθία ενεργειών — αναζήτηση, διαφήμιση, επίσκεψη στην ιστοσελίδα, άνοιγμα email, είσοδος στη μηχανή κρατήσεων — που οδήγησαν σε μια επιβεβαιωμένη κράτηση. Εντοπίστε τις διαδρομές με τη μεγαλύτερη απόδοση και επαναλάβετέ τες σε μεγαλύτερη κλίμακα.

Οπτική απεικόνιση διαδρομών ανά τμήμα κρατήσεων
Μέσος αριθμός επαφών μέχρι τη μετατροπή
Οι πιο συνηθισμένες διαδρομές προς κράτηση
HotPilot Χαρτογράφηση Διαδρομής Πελάτη
03 Attribution Εσόδων Ανά Κανάλι

Κάθε Κανάλι Αξιολογημένο Με Βάση Την Πραγματική Του Απόδοση.

Συγκρίνετε έσοδα, όγκο κρατήσεων, μέση αξία διαμονής και ROI μεταξύ όλων των καναλιών απόκτησης. Κατανοήστε το πραγματικό κόστος ανά κράτηση — συμπεριλαμβανομένων των προμηθειών OTA — και εντοπίστε πού βρίσκονται τα μεγαλύτερα περιθώρια κέρδους.

Έσοδα και ROI ανά κανάλι απόκτησης
Αναφορές επιπτώσεων προμηθειών OTA
Σύγκριση άμεσων και έμμεσων κρατήσεων
HotPilot Attribution Εσόδων Ανά Κανάλι
04 Ανάλυση Εγκατάλειψης Funnel

Εντοπίστε Πού Φεύγουν Οι Επισκέπτες — Και Διορθώστε Το.

Παρακολουθήστε τα ποσοστά μετατροπής σε κάθε στάδιο της διαδικασίας κράτησης: από τη landing page έως την επιλογή ημερομηνιών, δωματίου, στοιχείων επισκέπτη και πληρωμής. Εντοπίστε τα στάδια με τη μεγαλύτερη εγκατάλειψη και βελτιώστε τα με ακρίβεια.

Ποσοστά μετατροπής ανά βήμα
Ειδοποιήσεις όταν η εγκατάλειψη ξεπερνά τα όρια
Τμηματοποίηση εγκατάλειψης ανά συσκευή και κανάλι
HotPilot Ανάλυση Εγκατάλειψης Funnel

Αποτέλεσμα

Οι Αριθμοί Μιλούν Από Μόνοι Τους

100%

Παρακολουθούμενα σημεία επαφής κρατήσεων

3

Υποστηριζόμενα μοντέλα attribution

Σε πραγματικό χρόνο

Ενημερώσεις δεδομένων διαδρομής

Κάθε

Κανάλι ταξινομημένο ανά έσοδα

Συχνές Ερωτήσεις

Συχνές Ερωτήσεις

Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το attribution και την ανάλυση διαδρομής πελάτη.

Η HotPilot παρακολουθεί όλα τα βασικά κανάλια απόκτησης, συμπεριλαμβανομένων των διαφημίσεων αναζήτησης και social media, της οργανικής αναζήτησης, των email campaigns, των OTA referrals, των άμεσων επισκέψεων στην ιστοσελίδα, των WhatsApp campaigns και των σαρώσεων QR code. Κάθε κανάλι που οδηγεί έναν επισκέπτη στη μηχανή κρατήσεων μπορεί να αποδοθεί.

Το multi-touch attribution κατανέμει τα έσοδα μιας κράτησης σε όλα τα σημεία επαφής της διαδρομής του επισκέπτη και όχι μόνο στο τελευταίο κλικ. Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ μοντέλων first-touch (όλη η αξία στην πρώτη αλληλεπίδραση), last-touch (όλη η αξία στο τελευταίο βήμα) ή linear attribution (ίση κατανομή σε όλα τα σημεία επαφής), ανάλογα με τη στρατηγική marketing σας.

Ναι. Κατά την εγκατάσταση προστίθεται ένα ελαφρύ HotPilot tracking snippet στην ιστοσελίδα σας. Αυτό συλλέγει δεδομένα συνεδριών, UTM παραμέτρους και συμβάντα της μηχανής κρατήσεων. Για OTA referrals, το attribution πραγματοποιείται αυτόματα μέσω των integrations του channel manager χωρίς επιπλέον κώδικα.

Ναι. Κάθε καμπάνια με UTM παραμέτρους — Google Ads, Meta Ads, email newsletters ή WhatsApp campaigns — παρακολουθείται και αποδίδεται αυτόματα. Μπορείτε να φιλτράρετε τις αναφορές εσόδων ανά καμπάνια, ad set ή keyword και να δείτε ακριβώς ποιες δαπάνες μετατρέπονται σε κρατήσεις.

Η HotPilot αφαιρεί το γνωστό ποσοστό προμήθειας κάθε OTA από τα αποδιδόμενα έσοδα και σας εμφανίζει τα καθαρά έσοδα ανά κανάλι. Έτσι μπορείτε να συγκρίνετε άμεσα την πραγματική κερδοφορία ενός επισκέπτη από το Booking.com με μια άμεση κράτηση.

Σταματήστε Να Μαντεύετε.
Ξεκινήστε Να Αποδίδετε.

Κάθε λίρα, ευρώ ή δολάριο που ξοδεύετε στο μάρκετινγκ θα πρέπει να είναι ανιχνεύσιμο σε μια κράτηση. Το HotPilot το καθιστά δυνατό — για κάθε κανάλι, κάθε καμπάνια, κάθε επισκέπτη.