Μάθετε Ακριβώς Τι Οδηγεί Σε Κάθε Κράτηση.
Παρακολουθήστε κάθε σημείο επαφής από το πρώτο κλικ έως την επιβεβαιωμένη κράτηση. Κατανοήστε ποια κανάλια, καμπάνιες και ενέργειες μετατρέπονται πραγματικά σε κρατήσεις και σταματήστε να μαντεύετε πού πρέπει να επενδύσετε τον προϋπολογισμό marketing σας.
Το Πρόβλημα
Επενδύετε Σε Marketing Που Δεν Μπορείτε Να Μετρήσετε.
Τρέχετε διαφημίσεις, στέλνετε email, εμφανίζεστε σε OTA και επενδύετε στο SEO — αλλά στο τέλος του μήνα δεν γνωρίζετε τι πραγματικά έπεισε τον επισκέπτη να κάνει κράτηση. Χωρίς attribution, κάθε απόφαση προϋπολογισμού βασίζεται σε υποθέσεις. Και οι υποθέσεις κοστίζουν.
Η Λύση
Δείτε Την Πλήρη Εικόνα. Επενδύστε Σε Ό,τι Αποδίδει.
Η HotPilot χαρτογραφεί κάθε σημείο επαφής στη διαδρομή του επισκέπτη — από την πρώτη διαφημιστική προβολή μέχρι τη σελίδα επιβεβαίωσης της κράτησης — και κατανέμει με ακρίβεια τα έσοδα σε όλα τα κανάλια που συνέβαλαν. Έτσι γνωρίζετε τι αποδίδει, τι σπαταλά πόρους και πού αξίζει να επενδύσετε περισσότερο.
Χαρακτηριστικά
Από Το Πρώτο Κλικ Μέχρι Την Τελική Κράτηση.
Δώστε Σε Κάθε Κανάλι Την Αξία Που Του Αναλογεί.
Οι περισσότερες κρατήσεις περιλαμβάνουν περισσότερα από ένα σημεία επαφής. Η HotPilot υποστηρίζει μοντέλα first-touch, last-touch και attribution βάσει θέσης, ώστε να μετράτε τη πραγματική συμβολή κάθε καναλιού — από πληρωμένη αναζήτηση έως OTA referrals και direct email.
Δείτε Τη Διαδρομή Κάθε Επισκέπτη.
Οπτικοποιήστε την ακριβή ακολουθία ενεργειών — αναζήτηση, διαφήμιση, επίσκεψη στην ιστοσελίδα, άνοιγμα email, είσοδος στη μηχανή κρατήσεων — που οδήγησαν σε μια επιβεβαιωμένη κράτηση. Εντοπίστε τις διαδρομές με τη μεγαλύτερη απόδοση και επαναλάβετέ τες σε μεγαλύτερη κλίμακα.
Κάθε Κανάλι Αξιολογημένο Με Βάση Την Πραγματική Του Απόδοση.
Συγκρίνετε συνεδρίες, κρατήσεις, μετατροπή και έσοδα μεταξύ όλων των καναλιών απόκτησης — με το μοντέλο απόδοσης που επιλέγετε. Τα καθαρά έσοδα μετά τις προμήθειες OTA δείχνουν πού τα περιθώριά σας είναι ισχυρότερα, ενώ η διαφημιστική δαπάνη και το ROAS αναφέρονται ανά διαφήμιση Meta.
Εντοπίστε Πού Φεύγουν Οι Επισκέπτες — Και Διορθώστε Το.
Παρακολουθήστε τα ποσοστά μετατροπής σε κάθε στάδιο της διαδικασίας κράτησης: από τη landing page έως την επιλογή ημερομηνιών, δωματίου, στοιχείων επισκέπτη και πληρωμής. Εντοπίστε τα στάδια με τη μεγαλύτερη εγκατάλειψη και βελτιώστε τα με ακρίβεια.
Δώστε Σε Κάθε Κανάλι Την Αξία Που Του Αναλογεί.
Οι περισσότερες κρατήσεις περιλαμβάνουν περισσότερα από ένα σημεία επαφής. Η HotPilot υποστηρίζει μοντέλα first-touch, last-touch και attribution βάσει θέσης, ώστε να μετράτε τη πραγματική συμβολή κάθε καναλιού — από πληρωμένη αναζήτηση έως OTA referrals και direct email.
Δείτε Τη Διαδρομή Κάθε Επισκέπτη.
Οπτικοποιήστε την ακριβή ακολουθία ενεργειών — αναζήτηση, διαφήμιση, επίσκεψη στην ιστοσελίδα, άνοιγμα email, είσοδος στη μηχανή κρατήσεων — που οδήγησαν σε μια επιβεβαιωμένη κράτηση. Εντοπίστε τις διαδρομές με τη μεγαλύτερη απόδοση και επαναλάβετέ τες σε μεγαλύτερη κλίμακα.
Κάθε Κανάλι Αξιολογημένο Με Βάση Την Πραγματική Του Απόδοση.
Συγκρίνετε συνεδρίες, κρατήσεις, μετατροπή και έσοδα μεταξύ όλων των καναλιών απόκτησης — με το μοντέλο απόδοσης που επιλέγετε. Τα καθαρά έσοδα μετά τις προμήθειες OTA δείχνουν πού τα περιθώριά σας είναι ισχυρότερα, ενώ η διαφημιστική δαπάνη και το ROAS αναφέρονται ανά διαφήμιση Meta.
Εντοπίστε Πού Φεύγουν Οι Επισκέπτες — Και Διορθώστε Το.
Παρακολουθήστε τα ποσοστά μετατροπής σε κάθε στάδιο της διαδικασίας κράτησης: από τη landing page έως την επιλογή ημερομηνιών, δωματίου, στοιχείων επισκέπτη και πληρωμής. Εντοπίστε τα στάδια με τη μεγαλύτερη εγκατάλειψη και βελτιώστε τα με ακρίβεια.
Αποτέλεσμα
Οι Αριθμοί Μιλούν Από Μόνοι Τους
Παρακολουθούμενα σημεία επαφής κρατήσεων
Υποστηριζόμενα μοντέλα attribution
Ενημερώσεις δεδομένων διαδρομής
Κανάλι ταξινομημένο ανά έσοδα
Συχνές Ερωτήσεις
Συχνές Ερωτήσεις
Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το attribution και την ανάλυση διαδρομής πελάτη.
Online
Η HotPilot παρακολουθεί όλα τα βασικά κανάλια απόκτησης, συμπεριλαμβανομένων των διαφημίσεων αναζήτησης και social media, της οργανικής αναζήτησης, των email campaigns, των OTA referrals, των άμεσων επισκέψεων στην ιστοσελίδα, των WhatsApp campaigns και των σαρώσεων QR code. Κάθε κανάλι που οδηγεί έναν επισκέπτη στη μηχανή κρατήσεων μπορεί να αποδοθεί.
Online
Το multi-touch attribution αποφασίζει ποιο κανάλι παίρνει την πίστωση όταν ένας επισκέπτης έρχεται περισσότερες από μία φορές πριν κάνει κράτηση — όχι μόνο το τελευταίο κλικ. Μπορείτε να επιλέξετε first-touch (όλη η πίστωση στο κανάλι που άνοιξε τη διαδρομή), last-touch (όλη η πίστωση στο τελευταίο μη άμεσο κανάλι πριν από την κράτηση) ή βάσει θέσης (ένα μερίδιο που ορίζετε εσείς — 80/20 από προεπιλογή — μεταξύ του καναλιού που ανοίγει και αυτού που κλείνει). Το κατάλυμά σας επιλέγει το προεπιλεγμένο μοντέλο στις Ρυθμίσεις· η αναφορά μπορεί να το αλλάζει ανά προβολή.
Online
Ναι. Κατά την εγκατάσταση προστίθεται ένα ελαφρύ HotPilot tracking snippet στην ιστοσελίδα σας. Αυτό συλλέγει δεδομένα συνεδριών, UTM παραμέτρους και συμβάντα της μηχανής κρατήσεων. Για OTA referrals, το attribution πραγματοποιείται αυτόματα μέσω των integrations του channel manager χωρίς επιπλέον κώδικα.
Online
Ναι. Κάθε καμπάνια με UTM παραμέτρους — Google Ads, Meta Ads, email newsletters ή WhatsApp campaigns — παρακολουθείται και αποδίδεται αυτόματα. Μπορείτε να φιλτράρετε την αναφορά απόδοσης ανά πηγή, καμπάνια και συσκευή για να δείτε ακριβώς ποια επισκεψιμότητα μετατρέπεται, ενώ η αναφορά διαφημίσεων δείχνει δαπάνη, κρατήσεις και ROAS ανά διαφήμιση Meta.
Online
Η HotPilot αφαιρεί το γνωστό ποσοστό προμήθειας κάθε OTA από τα έσοδα των κρατήσεων μέσω αυτής της OTA και σας εμφανίζει τα καθαρά έσοδα ανά πηγή κράτησης στα αναλυτικά σας στοιχεία. Έτσι μπορείτε να συγκρίνετε άμεσα την πραγματική κερδοφορία ενός επισκέπτη Booking.com με μια άμεση κράτηση.
Σταματήστε Να Μαντεύετε.
Ξεκινήστε Να Αποδίδετε.
Κάθε λίρα, ευρώ ή δολάριο που ξοδεύετε στο μάρκετινγκ θα πρέπει να είναι ανιχνεύσιμο σε μια κράτηση. Το HotPilot το καθιστά δυνατό — για κάθε κανάλι, κάθε καμπάνια, κάθε επισκέπτη.